本报记者 陈世伟

2月8日，银川市一片银装素裹，西夏区检察院检察官冒雪来到贺兰山西路街道书香苑社区，在微光宣讲联系点与社区工作者一起开展微光普法和诉源化解。检察官杨艳告诉记者：“我们通过这种方式，建立起与群众常态化沟通渠道，让公正司法成为群众看得见、摸得着的幸福感。”

2022年初，西夏区检察院搭建新时代文明实践中心，建立覆盖辖区的普法微信工作群，不定期开展普法、解纷等工作。同年2月，杨艳在宁朔北路社区开展普法宣讲时，社区党委书记王静茹找到她，咨询该社区的一位老人是否符合司法救助条件。

2019年10月27日，王阿姨骑车与周某某驾驶的小轿车发生碰撞，王阿姨身受重伤，经鉴定为二级残疾。2020年12月，法院作出民事调解，由周某某赔偿王阿姨各项经济损失30万元，但因周某某名下无可供执行财产，王阿姨一直没有得到赔付。“70岁的王阿姨家庭并不富裕，因未获得足额赔偿导致生活困难。我院立即启动司法救助程序，先后为王阿姨申请救助金共计5万元。”杨艳说。

微光普法宣讲是西夏区检察院立足检察职能、提升司法服务的一个缩影，该院12309检察服务中心搭建起“实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”四位一体的综合平台，则将检察服务触角延伸到群众需要的每一个角落。2月10日记者采访期间，12309检察服务中心的热线不时响起，检察官们耐心倾听电话另一端每一位群众的心声，并进行释法说理和程序指引。对于日常工作中的群众信访，该院均在7天内程序性回复，3个月内办理过程或结果答复，让群众切实感受到检察服务就在身边、公平正义就在当下。

对群众而言，公正司法体现在司法机关办理的每一起案件里、每一个细节上。“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，落实‘群众信访件件有回复’，体现在我们工作中就是要用心用情接待好每一位群众，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。”西夏区检察院检察官说。