本报讯 （记者 张剑波） “依据《保障农民工工资支付条例》，拖欠农民工工资不但违法还影响个人信用。”近日，在银川市兴庆区大新镇综治中心，调解员耐心为涉事当事人马某、徐某开展普法。

去年，马某和徐某共同出资承包改建项目工程，徐某后将该工程分包给他人，并相继雇佣几十名农民工施工。工程完工后，务工人员多次向马某、徐某讨要工资均未果，遂来到大新镇综治中心寻求帮助。大新镇综治中心邀请劳动监察、大新法庭、律师、涉事当事人共同参与调解。双方因言语不合导致气氛紧张，综治中心调解员老刘、老王分别采取背对背沟通方式耐心倾听双方诉求。见双方情绪逐渐缓和，老刘与老王改为面对面交流方式对双方当事人进行普法讲理，一同参与调解的劳动监察部门工作人员、法官、律师也提出解决意见建议，引导当事人通过司法程序维权。

“我先给您道个歉。前期社区工作者工作没有做到位，这次我们专门调取了大新镇自来水供水协会提供的最新水质检测报告，结果显示：包括铝、铁、铜、锌在内的31项检测项目均为合格。”“如果早一点提供这些材料，我们也不用担心了。”连日来，辖区部分居民反映自来水水质差，社区多次答复均不满意，导致重复投诉。得知情况后，调解员老刘前往大新镇自来水供水协会了解情况，并要求该协会提供水质检测报告，解开了居民心中的疙瘩。

今年以来，银川市兴庆区大新镇探索“四级化事五治融合六方联动”基层治理模式，运用综治中心“王叔评理说事点”和“老刘话心室”化解群众揪心事、烦心事，把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。自2022年7月“老刘话心室”“王叔评理说事点”挂牌成立以来，截至目前共排查矛盾纠纷118起，成功化解涉及婚姻、土地、拆迁、债务、人身损害等案件108件，切实做到小事不出村（社区），大事不出镇，矛盾不上交。