——永宁县望远镇三里屯社区网格员瞿睿3月1日日记
“王叔,这份安全生产的宣传彩页您回家学习了解一下,与咱们的生活息息相关。”“孙姨,平时在家或出远门时一定要检查家里的水、火、电、燃气是否关好,以免出现安全隐患。”为老年人宣传讲解生活中常见的交通、防盗、健康、火灾等安全隐患,提醒防范养老诈骗套路,这是我们的工作职责。
一天,我走访入户80岁的刘文新老人家中发现,取暖器电线出现破损、露丝现象,容易造成漏电,有引发火灾的隐患。考虑到老人子女不在身边,我先给2位老人说明问题,又联系物业工程部派电工上门帮助老人更换、修理破损的电线。“谢谢你们,咱们社区为民服务真是尽心尽力。”老人感激地说。
当天,我又接到社区民警的反馈信息:一户居民发生矛盾,女方报警,情绪比较激动。我与社区民警、妇联专干第一时间来到当事人家中,经过安抚,女方情绪渐渐平息。经了解,夫妇二人经常因家庭琐事发生争吵,争吵时,男方单某有殴打女方的行为。“你知不知道打人是违法的?”现场,民警向两人释法说理,讲解反家庭暴力法、民法典等法律法规。经过劝说,单某认识到自己的错误,主动向妻子道歉,承诺以后不再动手打人,一场家庭暴力纠纷得以解决。
虽然我从事网格员工作时间不长,为居民做的都是小事,但平凡之处见真情。我走进居民楼时总能听到居民们的暖心话语,这是对我工作的信任、接纳、认可和鼓励。