本报讯 （记者 杨秀丽） “调解你们是专业的，感谢司法所为我解决了问题！”近日，银川市兴庆区新华街司法所化解了申请人关某与某公司之间的合同纠纷，双方当事人握手言和。

2022年7月，关某与某公司签订商铺租赁合同，并就联营方式达成协议。合同约定关某交纳保证金3万元，公司方每月以保底营业额6万元的15%扣除分红。10月份受多种因素影响，因餐饮生意难以为继，关某想要提前撤场，双方就保证金退还、营业额收入分红的问题争执不下。

近日，关某再次与公司方协商退款问题，双方当时没有达成一致。关某想到儿子近期生病治疗需要高额医药费，又要面临保证金的损失，一时情绪激动与公司方发生强烈争执。接到报警后，辖区派出所出警了解情况。因为涉及合同纠纷，民警联系新华街司法所提供调解帮助。调解人员与民警先安抚关某的情绪，再分头了解纠纷症结。

明确原因后，调解人员将双方当事人分开，采取“背靠背”的方式进行调解。一方面告知关某合同条款具有法律效力，只能按照书面协议执行，但是考虑到关某儿子需要医药费，会尽量为其多争取退款金额。另一方面劝说公司方从大局出发，适当给予创业者优惠和关怀，少扣一些分红。经过多次调解，最终双方达成一致，公司方退给关某保证金3万元。