——银川市兴庆区兰溪社区网格员马晶4月15日日记

“太感谢你们了，你们工作那么忙，还来给我送吃的。”近日，家住福景苑小区的孤寡老人高淑琴接过我送去的粥时，不停地表达着谢意。

在开展第三届城乡居民“网格大走访”活动中，我了解到高奶奶刚做完手术，女儿远在深圳，儿子工作繁忙无法照顾，做饭、收拾卫生成了老人的难题，为图省事，奶奶经常吃方便面。我听完后非常心疼，当天便为高奶奶采购了蔬菜，并送去软糯养胃的小米粥。

走访过程中，高奶奶亲切地和我拉起家常，我叮嘱高奶奶要经常开窗通风，注意用水、用电、用气安全，有事就打便民服务卡上的电话。临走前，我帮高奶奶收拾了屋子，清理了生活垃圾。

“你好，是兰溪社区福景苑的网格员马晶吗？我是4号楼的赵奶奶，最近孙子不在家，家里没电了，我不会用手机操作买电，你能帮帮我吗？”“您别着急，我马上去您家里。”挂了电话，我第一时间就去了赵奶奶家，用手机帮奶奶买电后到地下室将电卡插好。恢复供电后，我还检查了赵奶奶家的电器开关和煤气灶是否关闭，发现米面油也所剩无几了，便到楼下超市为其采购米面油送到家中。

“孩子快歇歇，让你楼上楼下地忙活，太谢谢你了。”“没事，奶奶，这都是我应该做的，有什么需要您给打电话就行。”看到赵奶奶脸上的笑容，我的疲惫也消散了。

一直以来，兰溪社区都高度重视孤寡老人、空巢老人等群体，经常通过电话、微信、走访等方式了解老人们的生活情况，尽力帮助他们解决生活中的难题。

（本报记者 李毓琛 整理）