本报记者 刘炳宇

“我楼上还治不了你楼下的？”“你还真治不了，不信可以试试！”近日，银川市公安局金凤区分局长城中路派出所社区民警对辖区2名住户开展调解时，双方互不相让、争执不下。

当日10时许，该所林湖左岸警务室接到居民李女士求助称，楼上邻居故意在夜间制造噪音，请求民警帮助。民警立即赶往现场了解情况，但因李女士邻居外出，未能开展调解。

李女士称其与楼上邻居自2012年以来因琐事产生积怨，双方一直互相制造噪音打扰对方休息。近期，李女士的母亲因病在家休息，不堪其扰，遂想与对方和解，但社区工作人员组织调解未能解决问题。了解事情来龙去脉后，民警将联系电话留下后返回警务室继续开展工作。

中午12时许，李女士打来电话称楼上邻居已经返回，民警立即赶往李女士邻居家。到达对方家中后民警表明来意，李女士也表达了和解的意愿，但因积怨太深双方再次争吵起来。见状，民警一边安抚双方情绪，一边听取两方意见。楼上住户表示，其小孙子年幼喜欢在家里蹦蹦跳跳，确实对李女士家产生了影响，但对方并未进行沟通，而是选择故意制造噪声的方式还击，这才造成双方“互相伤害”的局面。楼上住户表示，现在孙子因上学只有节假日才过来，不会对楼下造成太多影响。

民警表示，楼上住户制造噪音影响了李女士的生活，侵害了李女士的相邻权。而李女士通常以故意制造噪音的方式应对，同样侵犯了邻居的相邻权，是不可取的。“俗话说远亲不如近邻，作为邻居，要学会换位思考，只要多沟通交流、互相理解，很多问题一定能迎刃而解。”民警说。最终，经过1个小时耐心调解双方握手言和，表示会好好相处、多多沟通。