本报讯 (通讯员 刘文祥) “既然这样就不要谈赔偿了,让张某庆将我母亲带到家中照顾治疗,直到治好为止。”近日,沙坡头区东园镇白桥村村民高占余情绪激动地说。
事情要从5月13日说起。当日中午,韩闸村村民张某庆寄养在白桥村牛场的一头牛从牛场跑出,受惊后窜入邻近院内,将73岁高龄的申玉兰当场撞倒,致使其锁骨及肋骨皆断裂,住院治疗26天。因双方就赔偿事宜无法达成一致意见,6月21日,申玉兰家属向东园镇调委会申请调解。
东园镇调委会“老侯调解工作室”接到调解申请后,立即联系白桥村、韩闸村了解情况并到现场查看,同时组织双方当事人对事件进行详细阐述。经核查,此纠纷的焦点在于申玉兰要求张某庆支付医疗费、护理费、误工费等各项费用20万元,张某庆认为赔偿金额过高,双方无法达成一致意见。在明确双方矛盾焦点后,调解员通过多个步骤劝导双方当事人,动之以情、晓之以理向双方当事人阐述各自应承担的责任,并对其情绪进行耐心疏导,规劝两家人换位思考,避免矛盾扩大。同时,找准案件主要矛盾焦点并以此为突破口,将赔偿金额协调到双方均可接受的程度,促进双方当事人化解矛盾的主观意愿。“我们对调解非常满意,感谢人民调解员的耐心调解。”最终,经过6天11次实地调查,3次集中调解,2村合力调处,双方当事人达成调解协议,并在人民调解员的主持下签订了调解协议书。至此,该纠纷得到圆满化解。

