本报记者 刘炳宇

俗话说：“远亲不如近邻”，邻里之间难免因为利益的琐碎小事发生矛盾。涉及农村老年人，如何用好“群众语言”妥善化解小纠纷，对民警来说是一次严格的考验，也是托起平安乡村、推进基层治理的关键。

“我在队里的微信群说了，排队该轮到给我的田里淌水，你凭什么把水井关了，我温棚种植的农作物损失怎么处理？”“就算我没搞清楚先淌水了，你后面接着淌不就行了，你口中的损失从何而来？”近日，家住灵武市大泉村的村民马某给郝家桥派出所打电话报警称，因温棚排队淌水问题，其与邻居张某争吵不止，请帮忙调解。

民警接到报警后立即赶赴现场，通过双方当事人自述了解到，农田灌溉是通过农户在村队微信群报名排队的，上一户淌完且交完水费后，再由下一家接着淌。按照顺序，张某应在马某后面排队，但其在微信群里报备时没看到马某的排队信息，便直接为自己农田淌水。淌了一半，马某来到温棚看到此情况，认为张某故意插队，并以延迟淌水影响其农作物生长为由，要求张某赔偿其近万元损失，双方因此发生激烈争吵。

“双方先冷静一下。你们两家是邻居，抬头不见低头见，因为这点小事影响到邻里关系划不来，和睦相处最重要。”为了解开双方心中的“疙瘩”，民警又联系村委会干部及村队德高望重的“和事佬”共同开展调解。最终，经过2个小时耐心劝解，马某和张某均认识到自己的错误，后在民警、村干部的主持下，双方握手言和。至此，该起由淌水引发的矛盾纠纷得到妥善化解。