永宁县闽宁镇

近年来，闽宁镇认真践行坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足实际创新完善多元联动解纷工作机制，塑造“塞上枫桥”品牌，服务保障闽宁镇从昔日的“干沙滩”变成了今天的“金沙滩”，2019年被住房和城乡建设部认定为“全国乡村治理示范乡镇”，今年入选全国“枫桥式工作法”单位。

建强“一个中心”，推动矛盾纠纷源头化解。扎实推进综治中心、矛盾调处化解中心、乡村治理中心一体化建设和实体化运行，整合公安、信访、司法、综合执法等部门资源力量，打造了集信访接待大厅、检察官工作室、法官工作室、矛盾纠纷调解室、心理辅导室等功能于一体的综治中心，统一受理、协调、分流、督办群众反映的问题和诉求，实现矛盾纠纷“一站式接收”“一揽子调处”。强化党建引领基层治理，成立功能性党支部，统筹推进基层治理政策落实、矛盾纠纷排查、信访件化解和平安建设等工作任务，推动实现问题联治、工作联动、平安联创。

强化“三端联动”，推动矛盾纠纷高效化解。一是抓好前端排查。推行“警格+网格”工作模式，通过日常走访、信息采集等方式收集社情民意和风险隐患，确保各类矛盾纠纷第一时间响应、第一时间处置。二是抓好中端预防。全面落实矛盾风险隐患分析研判工作机制，对简易矛盾纠纷，以村组为单位集中登记移交“塞上枫桥”基层法治工作站化解；对疑难复杂矛盾纠纷，定向转交镇综治中心调处化解；对重大矛盾纠纷，严格落实领导干部“包抓”责任。三是抓实末端化解。充分发挥“石榴籽”警务室、“和谐大叔”调解组等作用，综合运用普法释法、司法调解、心理疏导等举措，做到矛盾纠纷“解决在快、综合治理”。

完善“人民调解”，推动矛盾纠纷多元化解。依托“小燕调解室”吸纳退役军人服务队、妇联等力量组成第三方矛盾纠纷调处队伍，法理融合共同参与调解工作。充分运用“互联网+调解”模式，开通“乡音热线”，畅通“12348”维权热线，推行“移动微法庭”等线上调解平台，引导群众线上调解矛盾纠纷，满足群众对矛盾纠纷调解的多元化需求。同时，严格落实矛盾纠纷化解回访制度，确保实现“事心双调、案结事了”。