本报讯 （记者 丁丁） 近日，银川公安在“办不成事”反映窗口工作基础上创新推出“办不成事”反映热线，为企业群众提供全方位全流程兜底服务，最大限度疏解办事堵点、难点。

“办不成事”反映热线受理范围包括：因政策法规不允许、申请材料不齐备等原因导致的“无法办理”事项，窗口工作人员政策解读不够、告知不清的问题；申请办理业务过程中因遇到堵点难点等复杂疑难情况，导致的“难以办理”问题；窗口工作人员不担当、不作为、不负责，以各种理由搪塞推脱，擅自增设条件，抬高门槛，不予办理的问题；企业群众多次到公安窗口申请，仍未办成的公安政务服务事项；企业群众提出的其他涉及政务服务的合理诉求。

需要注意的是，对于涉法、涉诉、涉访以及明显与当前政策规定不相符，因个人原因办不成和超出国家法律、部门规章、相关政策规定范围“完全不能办”的事项，不在受理范围。

“办不成事”反映热线电话：

兴庆区分局：政务服务受理电话6899153；督察受理电话6899202；信访受理电话6899205

金凤区分局：政务服务受理电话3839632；督察受理电话3839600；信访受理电话6915360

西夏区分局：政务服务受理电话3851031；督察受理电话3851125；信访受理电话3851021

永宁县公安局：政务服务受理电话8021312；督察受理电话8610618；信访受理电话8610673

贺兰县公安局：政务服务受理电话8080566；督察受理电话8069203；信访受理电话8067243

灵武市公安局：政务服务受理电话4028615；督察受理电话4771011；信访受理电话4512389

经济技术开发区分局：政务服务受理电话3102117；督察受理电话8116917；信访受理电话8116917

宁东分局：政务服务受理电话3093405；督察受理电话3090860；信访受理电话3090860

苏银分局：政务服务受理电话8613001；督察受理电话8613100；信访受理电话8613100

车管所德胜业务大厅：政务服务受理电话8873161；督察受理电话8873135；信访受理电话8873135

车管所金凤业务大厅：政务服务受理电话4073440；督察受理电话8873135；信访受理电话8873135

车管所正源业务大厅：政务服务受理电话7866660；督察受理电话8873135；信访受理电话8873135

交警分局交通秩序管理科：政务服务受理电话4656861；督察受理电话8931521；信访受理电话6015704

交警分局兴庆区一大队：政务服务受理电话5553339；督察受理电话6721179；信访受理电话6721179

交警分局兴庆区二大队：政务服务受理电话5615571；督察受理电话6147456；信访受理电话5615576

交警分局金凤区一大队：政务服务受理电话3056980；督察受理电话3056990；信访受理电话3056972

交警分局金凤区二大队：政务服务受理电话5553152；督察受理电话5553157；信访受理电话5553153

交警分局西夏区一大队：政务服务受理电话8503368；督察受理电话8503361；信访受理电话8503361

交警分局西夏区二大队：政务服务受理电话2015122；督察受理电话2153988；信访受理电话2153988

交警分局绕城快速路交警大队：政务服务受理电话8971205；督察受理电话8971203；信访受理电话8971201

交警分局苏银交警大队：政务服务受理电话4033125；督察受理电话4033122；信访受理电话4033122

交警分局宁东交警大队：政务服务受理电话3093662；督察受理电话8532326；信访受理电话8532326

银川公安智慧政务大厅：政务服务受理电话5555608；信访受理电话3027156