本报讯 （通讯员 张超） 近日，青铜峡市公安局瞿靖派出所接到辖区群众张某报警，称其在网上办理贷款业务时，被告知账号冻结，需要转账解冻，张某怀疑被骗，请求警察帮助。

“您先停止所有操作，我们马上到！”接警后，民警迅速赶赴张某家中。经了解，民警确认张某遭遇了电信网络诈骗。原来，张某因急需用钱，点击了贷款短信中的链接，并在对方“客服”的指导下，下载注册了软件，操作过程中，对方称张某账户被冻结，需要转账2万元解冻，张某意识到自己被骗，担心信息泄露，于是报警求助。

民警告知张某，这是典型的冒充官方客服进行网络诈骗，随后为其科普防范电信网络诈骗知识，并安装注册了国家反诈中心APP，打开预警功能，提醒他生活中一定要提高反诈意识，不点击未知链接，不轻信陌生来电。

“警察同志，感谢你们的帮助，以后我一定会注意的。”临走时，张某对民警连声表示感谢。

“警察同志，有一辆大货车加完油没付钱就走了……”3月11日21时许，邵岗派出所接到辖区某加油站工作人员报警，称有一辆大货车加了1500元油后未付款离去，请求警察帮助。

接到报警后，民警立即赶赴现场，调取加油站附近监控，一帧一帧仔细查看，经过不懈努力，终于发现了涉事货车，查询到了车主的姓名和联系电话。

民警随即联系了车主王某，向其说明了情况。王某表示的确在该加油站加过油，但当时走得匆忙，忘记付款，对于自己的行为深表歉意。随后民警向其提供了加油站工作人员的联系方式，王某通过线上转账方式支付了油款。