本报讯 （记者 张剑波） “到我店里维修保养的车辆有时需要几天，有的个把小时就修好了，但车主出场时停车缴费较高，总觉得不划算，导致老顾客流失，希望社区能和物业公司协调一下，减免车主的入场停车费。”5月28日，在银川市兴庆区友爱家园经营汽车修理厂的张玉柱向大新镇银横社区反映情况。随后，社区网格员经过走访发现，还有三四家商户遇到和张玉柱一样的问题。

“友爱家园东西区营业房因地理位置不佳，部分商户经营困难，想搬离此处。针对商户们提出为顾客减免停车费一事，社区借助‘向阳花’协商议事会平台，邀请大新镇物业办、社区党员代表、商户代表、物业公司共同协商解决。”银横社区党总支书记李可芳表示，经过协商，物业公司对所有商户的停车费予以减免。对于维修车辆，车主出具修理厂收据后，可免费出场。据统计，共有70家商铺从中受益，每年每户可节省停车费1440元。

“楼上邻居装修，导致我家厨房和卫生间墙皮渗水脱落，多次沟通后对方还是不给维修。”近日，家住银古小区的王金美一大早就来到社区说起“揪心事”。

网格员入户走访后发现，王金美楼上邻居吴先生近期在家中冲洗油污墙面，粉刷墙面时，导致王金美家厨房、卫生间顶部浆皮局部鼓包脱落，两家因维修事宜多次协商无果。为此，社区召开“向阳花”协商议事会，协商由吴先生出维修资金，由小区物业公司协助雇人维修，社区监督验收，直到王金美满意为止。

今年以来，银横社区“向阳花”协商议事会已解决各类矛盾纠纷18起。如今，居民议事找社区、有事好商量、遇事多商量已成为常态。