本报讯 （记者 翟迎春） 今年以来，银川市税务局第一税务分局围绕新时代“枫桥经验”内涵，在建设新时代“枫桥式”办税服务厅过程中，聚焦高效办成一件事，推出“税费诉求即接即应快速办、联办业务一窗受理便捷办、自助业务信息共享智能办”新模式，推动税收营商环境持续提档升级。

“我们在办理跨区域涉税事项报验时，可以直接通过‘智能办税一点通’小程序提交材料，不明白的地方直接线上咨询，不用再到前台办理，真是太方便了！”近日，在银川市从事餐饮业的赵先生说。

银川市税务局第一税务分局始终把党的领导贯穿“枫桥式”办税服务厅建设全过程，通过设立党员示范岗、成立青年突击队、组建志愿服务队，探索建设“党性锤炼+惠民利民+就地化解”常态长效机制，按照服务群众最前端、解决群众诉求最全面的原则，将“人机结合”导税模式分为“智能导税+人工导税”，利用智能机器人“税小宁”“税小夏”导税服务，为纳税人缴费人提供精准便利高效的服务。

在打造“一体化”解决税费争议调解机制的同时，该局全面发挥智能化手段改革创新作用，通过智能服务体系实现流程互通、材料共享、协同办理，办税环节从收件、登记、审核、缴税、开票、登簿、发证等7个环节优化为受理、缴税、办证3个环节，打造不动产办税登记“流水线”。