本报记者 杨秀丽

“在日常生活中，邻里之间难免会出现矛盾纠纷，邻里关系要靠‘情’维系，遇到纠纷应多一点理解和包容，换位思考，理性解决纠纷。”近日，在调解银川市西夏区217小区两家住户的噪声纠纷时，“法律明白人”张清祥说道。

原来，楼下住户称楼上住户跑步机声和小孩子玩闹声让他难以入睡，多次沟通无果遂产生纠纷。了解情况后，张清祥通过耐心调解，促成双方达成协议，楼上住户在跑步机下铺设地毯，注意孩子玩闹时的声量。

银川市西夏区朔方路街道217社区展开“风车转动七彩服务”工作，评选“最美家庭”“文明家庭”“和谐家庭”等“七彩家庭”，并以“七彩家庭”为表率，用身边典型感染身边人，以家庭稳定“小气候”温润社区和谐“大环境”。近日，经过家庭自荐、群众评议、民主推荐等方式，按照邻里和睦团结、群众口碑等标准进行评选，经过民主投票最终选出“七彩家庭”38户，社区工作者们把首批38户“七彩家庭”门牌送到了家里、挂在了门口。

为充分发挥“七彩家庭”的核心作用，217社区建立“七彩服务”治理体系，建立楼栋议事、网格共治、吹哨报到、家庭商议“四级”联动机制，推行“居民点单、社区派单、家庭接单”模式，快速处置居民意见诉求。