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纠纷少了,居民脸上的笑容多了

——记胜利街派出所巡处调处宣劝交巡警医一体化运行机制

本报记者 丁丁

“江南水乡·景园B区老人走失,请迅速前往现场协助寻找!”“和晟鲜花港花鸟鱼宠市场有人发生争执,请社区民警立即前往处置。”8月29日,记者在银川市公安局兴庆区分局胜利街派出所指挥室看到,处警民警在所在外都能迅速响应、处置各类警情。这得益于指挥室里值班长的综合调度。

指挥室利用大数据平台进行多维研判,按照视频巡防预案在重点时段进行滚动巡查,特别是针对走失警情、极端扬言、婚恋纠纷等敏感警情,形成专项研判专刊推送至各社区开展工作,定期跟进化解,做到逐条销号、闭环处置,切实将隐患消除到位。

“非常感谢大家一趟又一趟地过来帮忙调解,我心里的石头终于放下了,明天可以放心出差了。”林华苑小区业主王先生握着工作人员的手激动地说。王先生装修房屋导致楼下住户的房顶震裂,二人因赔偿问题未达成一致产生矛盾。为防止矛盾进一步激化,社区民警宋华慧联合胜利街物业办、司法所、康馨社区、物业公司工作人员,经过长达4个小时的思想疏导、释法明理、协商沟通,当事双方均认识到自己的不妥之处,双方握手言和并签下调解书。

辖区警情少了、纠纷少了,居民脸上的笑容就多了。胜利街派出所建立“四排三调一化两跟进”矛盾纠纷排查化解工作法,从源头上提升预警发现能力,从过程中提升风险隐患化解,从归口上杜绝风险隐患外溢。成功调解矛盾纠纷1954起,推送提示函32份,辖区连续3年未发生“民转刑”“刑转命”案事件。持续深入推动治理网格精细化管理。按照“1名警格长+1名网格员+N名综治力量”,划分微网格254个,微网格长及微网格员659人,成功调解高风险矛盾纠纷68起,提供各类线索31条。

宁夏医科大学总医院人流车流大,车位紧张,尤其是早上,车辆很难找到停车位。7月初的一天早上,李女士慌张地走进“红蓝十字警务室”,因独自带孩子来医院,找不到停车位,她十分着急,便向民警求助。了解情况后,民警驾驶李女士的车,将母女送至门诊,告知其检查结束后打电话,随后联系取车。李女士很感动,再三感谢民警后,带着孩子及时就医。

为深入推进基层社会治理创新,胜利街派出所打造党建引领下的警医、警校、警企三方联动机制,创建“平安医院”“平安校园”“平安企业”,与辖区16个企事业单位党支部开展党建联建活动52次。打造集治安巡逻、应急处突、视频巡查、纠纷调解为一体的宁医大总院“红蓝十字警务室”,坚持巡处、调处、宣劝、交巡、警医一体化的运行机制,与医调委联合设立医患矛盾纠纷司法调解室,进一步推动“平安医院”建设。积极拓展“空中警务”,创新建立无人机“云巡”立体化防控集成作战单元项目,致力推动形成天上看、地上巡、网上盯的立体化防控网,切实提升空中警务质效。

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