本报讯 （通讯员 金晶） 近日，平罗县司法局指导高庄乡人民调解委员会，通过视频调解的方式，化解一起意外死亡的人身损害赔偿纠纷。
今年8月，某新能源公司员工程某在东风村检查配电箱时触电死亡，经公安机关鉴定属于意外死亡，遂第一时间通知死者家属来办理相关事宜。死者家属远在河南，死者弟弟赴宁办理哥哥的后事，同时受其父母委托向高庄乡调委会申请调解死亡赔偿纠纷。受害者女儿因特殊情况无法赴宁参加调解，也没有委托代理人。
面对当事人无法到场调解这一难题，高庄乡调委会征得当事人的同意，决定启用“人民法院调解平台”组织线上调解，并指导当事人登录“多元调解”小程序，通过线上调解，协商赔偿项目和金额。最终经过调解，4名当事人就赔偿事宜达成一致，并通过线上平台签字确认，协议书通过线上送达，此次异地纠纷及时化解。
