本报讯 （记者 李毓琛） “平罗县公安局交警大队杨琦警官利用周末时间，等待近4个小时帮我们处理事故，他的工作态度好，且划分责任时公平、公正，作为外地司机我很感动。”近日，平罗县公安局交警大队收到石嘴山市12345政务服务受理的一封表扬信，外地驾驶员孙先生对事故中队民警杨琦秉公执法、耐心高效处理事故给予充分肯定。

8月24日12时10分许，外地驾驶员孙某某在不熟悉路况及雨天路滑的情况下，驾驶鲁C号牌重型半挂牵引车沿109国道由南向北行驶至303省道交叉路口处时，与路口东侧薛某停放的小型轿车相撞，后又与逆向行驶的三轮电动车相撞，造成电动车驾驶员闫某某受伤、三车不同程度损坏。事故发生后，驾驶员孙某某报警。

接警后，事故中队民警杨琦迅速处置，通过调取视频监控，很快判明了发生事故的原因。随后，杨琦主动帮助孙某某联系车辆，帮其及时在雨天将车辆装载的货物转运，避免造成不必要的经济损失。事故处置过程中，杨琦利用周末休息时间，通过分析明确了事故责任，并依据法律条例对各方当事人进行耐心细致地讲解，妥善处置该起交通事故，不仅维护了各方当事人的合法权益，也保证了外地驾驶员孙某某能够按时完成转运任务，获得当事人一致好评。几天后，孙某某为表示感谢，拨通了石嘴山市12345政务服务热线。