本报讯 （通讯员 张明星） 近日，银川市兴庆区人民法院矛调中心共享法庭特邀调解员针对某小区36起系列物业纠纷进行集中调解，原、被告代理人彼此核对、确认好费用金额后，仅用2小时，案件就全部处理完毕，当事人当场向物业公司缴纳了全部欠费。

2024年3月，兴庆区某小区业主委员会决定不再续聘某物业公司为小区提供物业服务，此时，仍有100余户业主欠付物业服务费。10月，兴庆区法院矛调中心共享法庭收到该物业公司起诉的几十起涉及该小区的物业纠纷案件。考虑到该小区矛盾突出、涉众较广、法律关系复杂，法庭与社区居委会取得联系，主动介入提前化解纠纷。

共享法庭选取其中矛盾最突出的一起纠纷，采用“示范判决+类案调解”的方式作为突破口，以最快速度进行现场勘查，认真分析研判并开庭审理，作出了业主按照85%缴纳物业费的示范性判决。该判决生效后，共享法庭集中将该小区其他物业服务合同纠纷委派给兴庆区物业行业协会特邀调解员进行调解。

特邀调解员在组织调解过程中，利用周末时间通过电话、微信群等线上途径与物业公司代理人、业主共同委托的社区律师充分沟通，初步达成一致意见，并在工作日集中签署调解笔录。最终这一群体性纠纷得到实质性化解。

今年以来，兴庆区法院矛调中心共享法庭通过与兴庆区物业管理协会搭建诉调对接机制，已委派调解案件5000余件次，成功调处各类纠纷812件次，案件标的额达498万余元。