本报讯 （首席记者 王潇翊） 近日，罗某某家属携带一面写着“全心全意 为民服务”字样的锦旗送到石嘴山市大武口区总工会，感谢工会伸出法律援助之手，帮助他父亲顺利达成调解协议。

罗某某在宁夏某公司从事电焊工兼维修工作，于2024年7月在搭建阳光棚时跌落受伤。随后，罗某某被紧急送医救治，经诊断为左桡骨远端开放粉碎性骨折，左尺骨远端开放粉碎性骨折、骨盆骨折，现转入残疾人康复中心进行康复训练。入院后，公司支付了医疗费11.8万元，后续医疗费及赔偿款未达成一致意见，随后，罗某某向大武口区总工会申请法律援助。

为妥善解决纠纷，维护职工合法权益，大武口区总工会了解情况后，主动介入，运用“法院+工会+人社+司法+N”多元调解平台，组织双方当事人进行面对面调解，双方就赔偿金额和支付周期方面存在较大分歧，调解一度陷入僵局。调解员从情、法、理入手，让双方卸下心结，经过调解员耐心释法明理，双方达成调解协议，由用人单位向罗某某分期支付了赔偿款65万元，并依法申请司法确认。