本报通讯员 齐雅楠

近日，石嘴山市大武口区长城街道、长城司法所成功化解一起长达20年的债务纠纷。

20年前，马某因个人需要向周某借款5000元，并约定了还款期限和利息。然而，由于各种原因，马某未能按时还款，周某多次催讨，马某迟迟不还，债务纠纷成了双方的心病。

随着时间的推移，周某身患疾病，家庭经济困难，与马某的矛盾不断升级。周某情绪激动，多次扬言要采取极端手段来解决问题。

得知这一情况，长城司法所工作人员主动介入，联系马某前往司法所进行调解。马某对其与周某的债务纠纷表示认同，但是双方因欠款时间过长，且马某已经偿还周某部分欠款，现剩余欠款账目不清，马某愿意当场偿还周某4000元。然而周某表示拒绝，并坚持要求马某偿还5000元，第一次调解双方未达成和解。之后，马某拒绝接听工作人员电话，调解工作陷入僵局。工作人员多方打听，得知马某已到银川市居住，遂联系当地司法所介入调解，被马某拒绝。

长城司法所再次联系周某，了解其诉求和想法，并前往马某家中进行沟通调解。交流中，工作人员发现马某并非不愿意还款，而是觉得已经偿还了部分欠款，并且周某迟迟不拿出原始借条进行清算，而周某则认为马某是故意拖欠。了解核心焦点后，司法所工作人员从情、理、法的角度出发，引导双方换位思考，并让他们充分表达意见。待双方情绪逐渐稳定后，工作人员提出了早已准备好的多个调解方案供双方选择。最终，经过多次协商沟通，马某履行了还款义务，偿还周某5000元。

“这5000元就是我心中的‘坎’，如今终于有结果了，感谢司法所的努力。”周某说。