本报讯 (通讯员 王奕涵) 近日,隆德县人民法院立案庭联合公安、教育部门,启动立案“绿色服务通道”,为辖区一名语言听力障碍当事人提供上门立案服务。
“你好,我是派出所民警,我们辖区有一位语言听力障碍者把牛卖给了别人,但对方抵赖不肯付牛款。当事人沟通存在障碍,准备诉讼材料存在困难,法院能否为其提供立案服务?”3月12日,隆德县公安局杨河派出所民警来到隆德县人民法院立案庭庭长王海龙的办公室进行咨询。
王海龙通过与民警交谈了解到,语言听力障碍者当事人马某自2023年4月起向同村村民买某出售肉牛5头,总价款6万元,但买某仅支付3500元购牛款,剩余56500元购牛款至今未支付。马某经多次索要无果后,将电话打到了辖区派出所寻求帮助。
考虑到马某为语言听力障碍者,王海龙拨通隆德县特殊教育中心的电话,在与该中心负责人沟通协商后,决定由特殊教育中心派出一名手语翻译教师协助法院和派出所提供辅助立案服务,以解马某诉求难题。
3月14日,王海龙带领办案人员会同杨河派出所民警和特殊教育中心手语翻译教师,带着立案相关材料前往位于杨河乡串河村的马某家中。在马某家,在手语翻译教师和民警的帮助下,王海龙和办案人员了解了案情,向马某详细告知了诉讼权利、诉讼义务及诉讼风险,并向其释明相关法律规定。征得马某同意后,随同办案人员仅用时30分钟便为马某办理了立案手续。
近年来,隆德县法院聚焦群众急难愁盼,做实做细残障人员诉讼服务工作,全力保障特殊群体的合法权益,努力提升人民群众的司法获得感。

