本报记者 翟迎春

“我就是不想跟他过了！”“不过可以，彩礼全部退回来！”中宁县徐套乡红柳村村民马某某与新婚3个月的丈夫马某因性格不合、生活习惯差异较大多次发生争执，于今年2月离家出走后，提出离婚诉求。马某同意解除婚约，但要求结婚彩礼全额退还，两家在退还彩礼金额上发生分歧，矛盾一度激化。

近日徐套乡综治中心排查出此矛盾纠纷后，立即与男方户籍所在地喊叫水乡综治中心取得联系，双方共同分析研判后，成立联合调解工作组，研究制定化解方案，采用背对背疏导、面对面协商、情与法结合的“分步调解法”，实地到当事人家中进行调处化解。最终，一场因离婚财产分割导致的矛盾纠纷成功化解，马某的父亲表示：“感谢综治中心帮我们解了愁。”

排查纠纷 用脚步丈量民意

“最近村上有没有债务、婚恋等纠纷发生？如果发现任何线索，请随时告知我们。”这是社区民警在与村委会工作人员和网格员见面时常说的一句话。中宁县公安局鸣沙派出所不断创新矛盾纠纷化解工作模式，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，针对发现的各类矛盾纠纷问题，做到提前介入、分类建档、快速调解，确保隐患早发现、矛盾早化解。

“日常生活中遇到的矛盾纠纷，通过警察耐心调解，再也不闹心了。”近日，鸣沙派出所民警带领辅警深入辖区居民李大爷家中走访排查时，李大爷提起民警认真的工作态度，竖起了大拇指。

联动调解 构建和谐乡村

“感谢警察同志，远亲不如近邻，因为一点小事闹得不可开交，既伤和气又费心神，得不偿失。”近日，鸣沙派出所民警在走访时，辖区两名群众因土地划界问题争执不下，双方对边界各执一词，险些引发肢体冲突。民警当即启动“田间警务”工作模式，联合司法所调解员、村干部组成调解小组。通过释法讲理、耐心引导，最终矛盾纠纷得以妥善化解，双方握手言和，就土地划界问题达成一致。

“在矛盾纠纷调解中，中宁县健全完善‘日报告、周会商、季通报’机制针对区市反馈、乡镇及部门上报、信访接待、督导调研过程中发现的重要矛盾、重点群体，及时进行研判，组织人民调解、行政调解、司法调解、行业性专业性调解等力量共同参与调解，实现矛盾调解效率最大化，构建和谐稳定的辖区环境。”中宁县委政法委副书记马元说。