本报讯 “现在业主足不出户就能缴费，我们也能实时掌握数据，管理效率翻倍，这系统真是一举两得。”近日，宁夏天地物业管理服务有限公司的周经理点赞“悦生活”缴费系统，破解了老旧小区物业管理“收费难、对账繁琐、服务滞后”问题。
宁夏天地物业管理服务有限公司为同心县的19个老旧小区3500户居民提供服务，这些小区普遍基础设施陈旧，中老年业主占比高。长期以来，物业工作人员耗费大量人力逐户催缴，效率低。而业主则饱受排队缴费之苦，还常因票据丢失产生不满，物业服务矛盾频发。针对实际情况，建行同心支行主动对接该公司，深入一线与物业收费人员、业主沟通交流，精准把握双方需求，量身定制了“操作简便、多渠道支付、缴费记录可追溯、收费明细可视化”的“悦生活”缴费系统。
该系统犹如一位“智能管家”，让物业公司由传统手工记账转变为数字化财务管理，能够实时精确地记录每一笔收支，并自动生成各类财务报表，同时，强大的查询和统计功能，让物业公司对财务状况一目了然。对业主而言，只需动动手指，就能通过该系统随时随地完成费用缴纳，轻松便捷。建行同心支行将紧紧围绕平台搭建与客户运营双核心，持续拓展多元化服务平台，以金融科技赋能社区发展。
（罗永平）
