本报记者 郑芳芳 文/图

这几日，银川市永康家园北区网格群里很是热闹，居民们都在为社区点赞。为啥呢？11号楼与隔壁锅炉房相邻的一堵困扰居民多年的倾斜危墙完成重建，长26米、高2.5米的新墙正式投用。

“这堵墙已建成60年，常年受雨水侵蚀、年久失修，10多年前开始，墙体逐渐出现了倾斜、裂缝、错位，最大裂缝宽度达到5厘米，高度将近1米，居民出行要么绕行耽误时间，要么提心吊胆，投诉不断，抱怨不断。”5月22日，银川市兴庆区玉皇阁北街永康社区党委书记王秀红说起这堵墙的重建过程，几次说到“一波三折”“太难了”。

为什么这么难呢？这是一堵共用的墙，权责无法确定。物业认为锅炉房是产权单位，且长期锅炉设备震动对墙体产生影响，应该负责维修；锅炉房则认为墙体双方都在使用，应该共同承担责任。

去年下雨频繁，墙体破损程度更甚，居民的投诉与抱怨也更甚。今年4月，再一次接到投诉、意识到这一问题不能再拖的王秀红，找来专业的施工方，确定了墙体损坏系“多重病因”：既有锅炉设备长期震动因素，也存在物业未及时加固问题。

于是，一场由社区牵头，物业公司、锅炉房、居民、党员、驻社区法律顾问等各方代表共同参与的民主协商议事会在永康社区召开。

“相邻即是‘缘’，不能让‘缘’变成‘怨’，对不对？”王秀红主动打破了稍显沉默的协商局面。

“民法典里也有规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”驻社区法律顾问梁娟娟及时接上了王秀红的话头。

“咱们不算旧账，先算算要是墙塌了的安全账。孩子们天天绕路上学，家长揪心不揪心？责任谁来承担？”居民代表的一番话，让物业和锅炉房代表“坐不住”了，都松了口，表示愿意担责。但是，担责比例又成了新的僵持不下的问题。

第二次协商现场，王秀红在先期摸清双方愿意承担的费用的基础上，说服双方接受了责任“五五开”，但费用不足以完全重建墙体的问题又出现了。

“我们跟施工方谈论过，可以分段维修，15米裂缝严重的墙体拆掉重建，11米墙体降低墙的高度，从原来的4米降到2.5米，这样的话费用就不成问题了。”王秀红在第三次协商现场抛出的这一施工方案，获得了一致同意。

“施工期间，没一个居民来投诉施工扰民，反倒是都自发去监督工程质量和进度，社区完全不用操心。”王秀红笑着说道。