本报记者 刘炳宇

7月21日，灵武市公安局临河派出所接到王娇（化名）报警求助：称与丈夫李明（化名）在自驾游途中因琐事在宾馆发生激烈争执，需要民警处理。

该所民警到达现场后，了解到夫妻二人不久前带着年幼的孩子从西安自驾来宁夏旅游，途中因对旅游行程安排存在分歧，加之家庭矛盾的长期积压，双方的情绪终于在返程前一天爆发。

民警看到夫妻两人幼年的孩子也在现场后，为避免夫妻冲突对孩子造成心理阴影，立即安排人员带离照看。教导员刘国聪在耐心听取双方各自讲“道理”后，发现原来夫妻二人因工作原因，丈夫对妻子的日常“抱怨”感到厌烦，而妻子因得不到丈夫提供的“情绪价值”感到不满。

“爱旅游的人都是热爱生活的人，你们两口子感情基础好，生活中没有什么过不去的坎，别为了一时口舌之争伤了感情。”待情绪激动的双方情绪稳定下来后，刘国聪耐心疏导劝解，他凭借“共情、通理、述法”调解法，引导双方回忆二人美好回忆、共同的育儿经历，并普及相关法律规定，警示语言暴力的法律后果。通过换位思考，夫妻二人逐渐平复情绪。随后夫妻双方在进一步深谈中逐渐交心。妻子的“抱怨”其实是希望得到丈夫的关心，丈夫其实也并非厌烦妻子，而是不希望对方将单位的压力带回家中。李明表示今后会加强与妻子的沟通，多关心妻子的状态，王娇也表示会多理解丈夫的工作压力，通过其他方式舒缓心情。最终，夫妻二人重归于好，并对派出所民警的细致工作表示衷心感谢。

结束调解后，民警叮嘱夫妻二人：家是避风的港湾，而不是发泄的窗口。家庭和睦需要的是“情感”而不是单纯讲“道理”，夫妻沟通并非简单“摆事实、讲道理”，理解与陪伴才是婚姻长久、家庭和睦的秘诀。