本报记者 杨秀丽

“一起持续长达半年、联系无果的欠薪纠纷，实实在在地被法治工作站解决了。”8月19日，亲历纠纷化解的曾某感慨地说道。

曾某于今年1月就职某公司保安一职，合同约定工资为4500元。因家中有事，曾某于3月离职。然而，该公司与甲方签订项目合同，合同结束后于2月份“撤场”。公司先于曾某“撤场”，使得曾某在该公司履职期间1月和2月的工资索赔遭遇“踢皮球”，曾某讨要无果，求助银川市金凤区阅彩城法治工作站。

联系甲方核实情况，联系保安公司确认情况、普及法律知识、厘清责任划分……经过多次沟通调解，保安公司于近日支付曾某共计10679元的工资。

近年来，金凤区司法局通过阵地建设立体化、服务供给精准化、惠民举措温情化，推动公共法律服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”深度转型，点阵更密、触角更广、更有温度，让公共法律服务以实效“可感”，推动服务“可及”。

服务内容出新顺民意

“他家漏水，淹的是我家，我咋能不激动？”近日，在世悦社区“公共法律服务会客厅”刚坐下，张某埋怨道。

原来，楼上邻居家水管漏水导致张某家房屋受损，与邻居多次协商无果。工作人员了解情况后，向当事人双方详细解释了相关的侵权责任法律规定，并根据实际损失情况提出合理的赔偿建议。最终双方达成和解，邻居同意赔偿损失并修复漏水问题。

金凤区打造长城中路街道“一巷一廊一站”法治文化阵地、阅彩城“法治工作站”、世悦社区“公共法律服务会客厅”等特色点位，形成“1个中心+N个服务点阵”的立体网络，整合调解、咨询、援助等职能，实现“进一扇门、办所有事”。法治工作站自今年1月运行以来，调处劳务、产权、消费等各类纠纷358件，涉案金额超190万元，调解成功率达98%。

依托阵地优势，创新组建“楼事会”、搭建“政企对接”平台，开展“营商共建 律企同行”普法活动，推动村（居）法律顾问“定期坐诊”，为企业答疑解惑。开展线上法治直播、青少年VR法治体验等活动，以“直播带法”形式为企业、群众送上“法治大礼包”，为楼宇经济注入法治动能。

针对“一老一小一新”群体需求，定制特色服务方案。设立老年人公共法律服务站，聚焦防诈骗等问题开展讲座，惠及400余人次。在万达商圈“金凤区双新群体法律维权服务站”开展法治宣传等，为新就业群体撑起“法治保护伞”。

服务资源“下沉”解民忧

8月5日，外来务工人员苏某在金凤区某店铺施工中触电身亡。了解情况后，金凤区相关部门立即启动快速响应机制，贺兰山中路司法所第一时间介入，联合辖区派出所、劳动监察大队、社区等力量迅速建立“一站式”解纷平台。

社区法律顾问成为定分止争的“法律标尺”，援引《工伤保险条例》《劳动法》《民法典》及相关司法解释，对责任主体及划分标准、赔偿项目、计算标准进行精准解读和细致匡算，明确各方权利义务。专业聚力多元协作，各单位的努力下，双方达成86万元的赔偿协议（分3期支付）并签字确认，近日，第一笔30万元赔偿款已如期交付至苏某家属。

今年，金凤区司法局坚持“送法式服务”打通壁垒，让法律服务“零距离” 坚持“群众在哪里，法律服务就跟进到哪里”，推动法律服务从“坐等上门”向“主动送达”转变，实现供需精准对接。推动村居法律顾问全员入驻居民网格群，公示坐班时间、服务电话，实现“群内咨询即时答、急难问题马上办”。 组织法律顾问定期到村（社区）“坐班接诊”，现场提供讲座、咨询、代书等服务，把专业法律帮助送到群众“家门口”。今年以来，村居法律顾问已提供现场服务480人次，开展普法活动133场，参与调解纠纷58件，协助修订村规民约23件。法律援助聚焦农民工、老年人、残疾人等群体，坚持“应援尽援、应援优援”，今年以来，办理法律援助案件335件，提供法律咨询1256人次、代书服务98人次，通过精准帮扶让困难群众“维权有门、求助有应”。