本报记者 杨秀丽

“我对电子商务法中关于商品宣传、售后维权的相关规定不熟悉，收到过投诉，差点被平台处罚，期盼你们支个招。”近日，在贺兰县德胜工业园区“新”愿征集点，从事直播带货的个体商户张某在心愿卡上写道。

接到反馈后，贺兰县新业态公共法律服务中心对照为新业态群体定制的法律服务项目清单，抽调熟悉互联网法律的律师组成专项小组，安排律师就近到公共法律服务驿站开展“一对一”咨询。律师不仅现场解答了“如何标注‘广告’字样”“退货退款的法律边界”等问题，还帮他们修改了直播间的话术模板，有效降低了风险。

“‘新’愿征集精准对接了我们的诉求，让我们这些新业态从业者心里更踏实了。”商户们说。

近年来，贺兰县响应企业发展需求，开展护航民营企业发展八大“惠企安商”法律服务行动，聚焦民营企业发展中的痛点、难点、堵点问题，推出一系列扎实举措与创新实践，为民营企业发展保驾护航。

服务前移，助力发展提质增速

“惠企安商”法律服务行动开展以来，贺兰县司法局成立由120名成员组成的“两企三新”法律服务团，深入企业调研，了解企业在合同签订、劳动用工、知识产权保护等方面的痛点和需求，制作《贺兰县企业法治体检操作指引》。通过设立15个“新”愿征集点，量身定制民营企业及新业态群体专属的法律服务项目清单、公共法律服务地图和高频事项办事流程图，精准对接企业法律需求。

结合“民法典宣传月”等时间节点，组建3个法律服务小组及120人的法律服务团。开展“百所连百会”“法治体检”活动，及时指出企业运营中潜在的法律风险点，为企业审查法律合同42份，提供法律意见55条。开展“法援惠民生·助力新就业形态劳动者”等公益法律服务行动5场次，收集企业法律需求35件，并及时予以解决。

优化举措，服务保障高质量发展

“你们开展的‘法律义诊’，不仅帮我们解决了眼前的法律难题，还建立了长效的法律风险防控机制。有了你们专业法律服务团的保驾护航，我们在发展的道路上更有信心了。”贺兰县某科技公司负责人感慨道。

今年8月，作为贺兰县“法律服务团”成员的宁夏泽芸律师事务所前往某科技公司开展“法律义诊”，了解到该公司在业务拓展过程中，接连遭遇了合同纠纷、侵权诉讼，公司经营陷入困境，负责人心急如焚。

“法律服务团”迅速行动，查阅了该公司的各类合同文本及相关文件，与公司管理层、法务人员进行多轮深入沟通，了解业务流程和纠纷细节。经过细致分析，律师发现该公司在合同签订环节存在诸多漏洞。如与供应商签订的采购合同中，对于货物交付时间、质量验收标准和违约责任的条款约定模糊，导致供应商延迟交货时公司难以依据合同追究其责任。针对这些问题，“法律服务团”指导该公司收集整理相关交易记录等证据，向供应商发函明确责任，最终通过协商调解，促使供应商同意支付违约金并按时交付剩余货物。

“法律义诊”靶向发力，既“量”出了民营企业的健康指数，更“测”出了法律服务的温度。

德胜工业园区、快递物流产业园等民营企业和新业态群体集中地设立的新业态公共法律服务站，构建起“值班坐班+远程自助服务+线上咨询”的多元服务模式，开展“法律义诊”，为企业提供免费的“诊断”和解决方案。建立新业态矛盾纠纷一站式调解中心，成立新业态劳动纠纷人民调解委员会，有效化解企业员工劳务关系、工伤赔偿等纠纷，及时为企业排忧解难，构建企业与员工之间的和谐劳动关系。