本报记者 刘炳宇

“多亏了你们，我们一家人终于解开了心结。”10月27 日下午，银川市公安局兴庆区分局玉皇阁北街派出所青山警务室调解室内温情涌动，86岁的张大娘紧攥调解人员的手，热泪盈眶地表达感激。当日，玉皇阁北街青山社区党委联合街道司法所、宁夏辅德律师事务所律师刘悦及青山警务室，组建“警社法”联动调解小组，成功化解了张大娘与子女间因工资卡保管及赡养引发的纠纷。

张大娘独自居住，退休金是其主要生活来源。一个月前，大儿子以“帮管财产”为由拿走母亲的工资卡，既不告知资金用途，也拒绝归还，老人无奈之下两次报警、3次到派出所求助，家庭关系陷入僵局。青山社区党委虽多次受委托调解，但因子女工作繁忙等原因均未成功。

调解中，社区党委了解到，此前老人的4位子女曾约定，老人的工资卡由小儿子保管，每月预留1000元作为应急备用金，剩余资金可由小儿子支配。然而，直到老人生病住院、家中需缴纳采暖费，众人才发现卡内工资已被小儿子挥霍一空。其他子女商议后达成新共识：工资卡改由大儿子保管，儿女轮流照料老人起居。但老人认为小儿子家境困难，且每天都会回家陪自己聊天解闷，希望将工资补贴给小儿子家用。其他子女则提出异议，认为母亲每月就医费用和生活开销大，相关费用应先从应急备用金中支出，剩余部分由子女四人均摊。

10月27日的调解中，几人因工资和赡养事宜分歧较大，一度发生言语冲突。见状，律师刘悦拿出老年人权益保障法，详细讲解赡养义务包含经济供养、生活照料与精神慰藉；警务室明确告知：老人对自身财产有完全处分权，子女无权占有；调解员与社区工作人员则以“拉家常”的方式，唤起子女对老人抚育之情的回忆，引导他们换位思考。

经过两个多小时的耐心沟通，子女们终于认识到自身不足并道歉。最终经老人同意，各方达成协议：四个子女按月轮流照料老人；工资卡交由老人信任的二女儿代管，每月开支明细发至家庭群公开，重大开支需经老人同意；子女每周至少陪伴老人一次。最终各方签订《矛盾纠纷调解协议书》，子女们围在老人身边承诺：“以后一定好好照顾您，不让您受委屈。”