本报通讯员 王小鹏

2025年，中宁县人民法院案件上诉率同比大幅下降5.16个百分点，降幅位居全区法院前列；服判息诉率提升至93.51%，诉讼服务满意度同比显著提升，司法质效实现稳步向好。

去年以来，中宁法院锚定“案结事了人和”核心目标，深耕矛盾实质性化解，持续创新服务举措、优化办案流程，着力让当事人赢得明白、输得服气，切实提升群众的司法获得感与满意度。

释法明理 案结事了

李某与张某系楼上楼下的邻居，张某家中管道漏水，导致李某家客厅、卧室天花板霉变脱落、墙面受损，双方就赔偿金额争执不下，遂诉至法院。承办法官第一时间组织双方实地勘查，以通俗易懂的语言向张某精准解读民法典中相邻关系及侵权责任的相关规定，明晰漏水责任判定依据与赔偿标准核算方式，同时邀请维修师傅现场估算修复费用。张某听后感慨：“听法官这么一解释，我心服口服。”最终双方当场达成调解协议、当场履行。

某建材公司诉某建筑企业买卖合同纠纷一案，原告诉求被告支付拖欠的货款36.8万元及违约金2.1万元，被告以货物存在质量问题拒绝付款。法官查明案件事实后依法作出判决，被告收到判决书后表示要提出上诉。承办法官当即开展判后答疑，再次向被告解读原告提交的供货验收单、第三方质量鉴定报告，详细说明违约金计算依据及方式，同时援引人民法院案例库类似案件裁判规则与尺度，清晰释法析理。被告认可裁判结果，明确表示不再上诉，并承诺5日内全额付清欠款及违约金。

热情服务 温暖关怀

原告王某与被告赵某离婚纠纷一案的办理中，双方情绪激动、争执不休。法官秉持柔性司法理念，采用“背对背”调解方式，分别与双方深入沟通，耐心倾听多年积怨与诉求，引导双方理性剖析矛盾根源。同时温情劝导：离婚是成年人的选择，但对双方11岁的女儿而言，稳定温暖的家庭环境是成长刚需。最终双方摒弃前嫌，濒临破碎的小家重拾暖意。

“没想到法官能上门帮我立案，”七旬老人张大爷紧握着干警的手，感激之情溢于言表。张大爷因民间借贷纠纷欲提起诉讼，却因腿脚不便无法到法院办理立案手续。中宁法院诉讼服务中心接到诉求后，当即启动便民服务机制，安排干警携带全套立案材料赶赴老人家中上门服务，干警不仅向老人耐心释明诉讼权利义务，还手把手指导其填写文书，细致核对证据材料、逐字逐句宣读确认，全程贴心代办。此次上门立案，体现了司法服务的速度与温度，让公平正义直抵民心。

“中宁法院将持续巩固上诉率下降、满意度上升的良好成效，深化源头治理提质增效，健全‘调解+裁判+答疑’闭环解纷模式，以更高标准、更优质效的司法服务，为辖区社会和谐稳定与经济高质量发展保驾护航。”中宁县人民法院党组书记、院长刘琦说。