本报记者 李毓琛

“当时是谁驾驶车辆？”1月23日15时许，在银川市西夏区兴洲南街与兰芝巷路口发生一起两车相撞事故。银川市公安局交通管理局西夏区一大队民警盛信安赶到现场后，一边仔细勘察现场，一边做好接出警登记。

“这些记录不能丢，万一当事人有疑问，都有记录可查。”在盛信安的柜子里，放着3摞接出警登记本，上面记录着他入警以来处理过的每一起交通事故情况：现场草图、当事人的信息、双方达成的赔偿协议，无一遗漏。从警10年来，这样的接出警登记本，盛信安写了51本。

“兴泾镇市场门口有一个3岁的孩子被电动车撞了，骑电动车的是一名12岁的男孩，目前联系不到家长。”当日17时许，西夏区一大队接到孩子家长的报警，值班的盛信安和廖成龙立即赶往现场。

一路上，不停有事故当事人打来电话询问事故处理情况，盛信安始终耐心解答，时不时抿一抿已经干到爆皮的嘴唇。他年均处理简易交通事故2000余起。

驱车30多分钟，两人终于来到事故现场。

“有你父母的电话吗？他们在家吗？”盛信安询问得知，男孩的父亲在外地务工，母亲去了吴忠。勘查现场后，他决定先到男孩家里看看。途中，盛信安不忘给男孩讲解驾驶电动自行车的法定年龄。

来到男孩家里，盛信安见到了其14岁的姐姐，又通过微信视频与其父亲取得了联系，约定由男孩的奶奶到现场处理事故。返回现场后，男孩的奶奶已经来到现场，与被撞孩子的家人商议先给孩子检查身体，并愿意承担赔偿责任。“孩子应该问题不大，刚才吓坏了，这会等着做检查，已经和对方孩子的家长联系上了。”再次接到被撞孩子父亲的电话，盛信安向其说明情况。

夜色渐浓，返回大队途中，盛信安又接到事故当事人小宋的电话：“盛警官，我找到了上周逆行和我相撞的人，我们在金凤区一大队，你快来。”

回到办公室，已是19时，盛信安立即给2名事故当事人出具了责任认定书。

“上周他骑电动车撞了我，报警后说愿意协商解决，让我先修车。当我再联系他时，他却失联了。今天他又因为逆行与我朋友小夏驾驶的电动车撞了，我说啥也不能让他走了。”外卖员小宋气愤不已，称两人的损失共计340元。

“我这个月底发了工资就赔。”面对古某的赔偿表态，小宋和小夏一致认为古某此前失联，不再信任他。见双方争执不下，盛信安建议让古某写下欠条约定赔偿事宜。“行，那就按盛警官说的办。”小宋和小夏一致同意。

“他一直言传身教，告诉我们新入职的民警，办案不仅是完成任务，更是解决问题。”新警王继乐对盛信安心服口服。