本报记者 郑芳芳

2月2日，在银川市金凤区上海西路街道银新苑南社区的三次上门“背靠背”、一次社区“面对面”的调解下，业主张先生赔付了邻居李先生4.5万元，李先生出具了谅解书。

这是一起因“遛狗不拴绳”引发的肢体冲突纠纷。1月底，张先生向社区求助，称去年底自己在单元楼门口偶遇李先生遛狗，但未给狗拴绳。见小狗朝自己狂吠，喝酒后情绪激动的张先生便对狗进行呵斥。双方争执过程中情绪失控，口角升级为肢体冲突。民警现场处理完后，李先生前往医院就诊发现全身7处骨折，后住院治疗5天。出院后，经派出所委托，专业机构对李先生的伤势进行伤残鉴定，结果被评定为一级轻伤。

“我们愿意赔偿，但我们家庭条件不太好，对方要求的金额太高。”眼见纠纷“升级”，多次与李先生协商未果的张先生向社区求助。

社区综治与司法专干曹嘉璐、网格员上门了解事发经过。“我不可能调解的，他打伤我就该承担刑事责任。”起初，李先生拒绝沟通。

“咱们原来都是一个队上的，以前没少互相走动。现在对方认识到错误，也愿意赔偿，您这儿有什么诉求先提，我们去跟他谈。”曹嘉璐并未放弃，第二次上门时，以拉家常的方式消解了李先生“一肚子的火”。李先生逐渐打开了话匣子：“这么大年纪遭这个罪，确实给我气着了。不过我遛狗没栓绳也有错在先……”

但双方的赔偿金额差距6万多元，如何弥合？“请专业的律师介入一下。”社区党委书记秦娜出面，邀请社区公益律师、上海市海华永泰（银川）律师事务所律师刘萍结合民法典侵权责任编，为调解划定了理性的价格区间。

带着这份清单，曹嘉璐第三次去了双方家，客观指出李先生“不拴绳”作为违规在先的过错，引导其合理降低赔偿预期，又引导张先生正视自己的错误，以积极的态度解决问题。

2月2日，放下抵触情绪的双方坐在了社区的调解室里。张先生主动向李先生表达歉意，诚恳说明家庭实际情况，也表达了和解诚意。李先生同意了“道歉并一次性支付赔偿款45000元”的赔偿方案，并出具了谅解书。

当场赔付完的张先生，卸下了心中的大石。