本报记者 郑芳芳

“调解还是裁判？线上调还是线下调？你怎么方便怎么来，别让官司拖垮你的小店。”3月12日，贺兰县人民法院综合审判庭副庭长季瑞正通过电话，跟某个体工商户沟通着一起供货合同纠纷。听闻可以远程线上调解、“一次不用跑”，电话那头的当事人连连道谢。

调解优先，为小生意留住人情味

店都要撤场了，劳务费还能要回来吗？直到3月8日，调解协议里约定的第一笔款项如约转入账户，赵某悬着的心才终于落地。

4年前，王某雇赵某做家具销售，两人一起守店、跑业务，十分默契。2024年7月，王某经营遇困，准备撤场，却欠着赵某3万余元劳务费迟迟不给。催了无数次，得到的总是“再等等”。赵某一纸诉状递进贺兰县法院。

3万余元，一边连着个体工商户的经营发展，一边牵着劳务者的切身利益。“愿不愿意调解？”考虑到二人共事多年、情义仍在，承办法官决定组织两人坐在一起“唠嗑”。从多年共事的情分，聊到王某店铺撤场的难处；从4年多打工的不易，说到赵某生活的拮据。调解室里的气氛渐渐缓和，承办法官顺势引导双方达成分期履行的协议——兄弟一场，到底没红着脸走出法院。

这样的场景，在贺兰县法院并非个例。

近两年，苏某多次从李某的食用油制作供应公司购置食用油。陆续支付部分款项后，仍有2万余元迟迟未支付。2025年底，眼看公司面临材料不足、运营受阻的困境，某食用油制作供应公司将苏某诉至贺兰县法院。

庭审中，苏某面露难色，道出了自己餐厅经营的困境，一次履行存在实际困难，提出想要分期支付。“你们处于供需两头，以后免不了继续合作，不如给对方留点发展空间，也给自己留一条‘销路’。”承办法官的一席话后，李某同意了分期的提议。庭审转为调解，双方不仅现场友好议定了还款方式，还聊出了后续合作方式。

“个体工商户体量小，抗风险能力弱、诉讼成本敏感。”季瑞表示，只有最快、最省、最暖地解决纠纷，才能做到既护权益，又保发展。

保全+普法，为小商户避开大风险

赵女士有一笔1万余元的“坏账”已一年有余。但欠账的火锅店早已关门，负责人马某更是音信全无。今年春节后，赵女士抱着试试的心态，拿着供货单和欠条来到了贺兰县法院。

事实清楚、责任明确，承办法官穷尽方式始终无法联系到马某——按常规流程，这很可能变成一纸“空头判决”。于是，承办法官建议赵女士申请财产保全。

效果立竿见影。三天后，失联的马某主动现身。经承办法官耐心释法析理，马某当日筹措资金一次性全额支付。赵女士撤回起诉，那笔眼看要成“坏账”的钱，变成了实实在在的“活钱”。

纠纷化解了，还得帮个体工商户“长本事”，从源头上减少纠纷的发生。

“跟对方合作，一定要审查清楚对方的资质，摸清楚合作能力。”“法官，你说的这些问题，我以前真没想过。”

刚开年，贺兰县法院组织法官进商圈、入商户，针对合同签订、证据留存等问题，通过典型案例宣讲、一对一指导等方式，帮忙补短板、堵漏洞，提升个体工商户法律意识和抗风险能力。

“对于个体工商户来说，不涉诉才是最好的发展。”季瑞表示，后续将常态化开展“送法入企”，访需问计，构建“体检—整改—回访”闭环机制，为个体工商户健康发展注入法治动能。