本报讯 (记者 杨秀丽) “网购商品质量不达标该怎么维权?”“预付卡商家跑路了,我们该找谁解决?”“老年人买保健品被骗,要保留哪些证据?”活动现场,几位居民围着社区律师接连发问,律师逐一耐心拆解、细致解答,一场3·15消费者权益普法宣传活动,就在一问一答的热烈互动中开始。
3月13日,银川市金凤区贺兰山中路司法所联合阅海万家社区以及市场监管部门等,统筹“三官一师一员”下沉力量开展消费维权普法宣传活动,把法治课堂搬进公益集市,把法治服务送到居民家门口。
活动现场,各部门工作人员各司其职。市场监管部门工作人员围绕食品安全、商品质量、价格规范、投诉举报流程等居民关心的重点内容,通过实物对比、现场演示等方式,手把手教居民辨别假冒伪劣产品,细致讲解常见消费陷阱防范技巧,指导大家科学理性消费。辖区派出所民警结合近期高发典型案例围绕消费者权益保护法、消费反诈、预付卡消费风险、养老诈骗安全等内容,用真实案例敲响安全警钟,守护居民财产安全。法官、检察官、警官、律师、调解员现场“坐诊”,为居民提供法律咨询、纠纷调解、维权指引等一站式服务,针对消费纠纷、合同争议、老年人维权等问题精准答疑、现场支招。

