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微信群变“调解室” 纠纷化解更便捷

本报讯 (通讯员 张鹏云) 近日,石嘴山市大武口区人民法院干警利用微信群聊方式成功调解一起机动车交通事故责任纠纷,得到了双方当事人的称赞。

春节期间,王某在小区门口倒车时,与马某驾驶的车辆发生碰撞。报警后双方多次协商无果,王某自行修车花费600元,随即一纸诉状将马某诉至法院。案件受理后,法院干警多方查找、反复尝试,终于联系上了马某。马某得知王某将自己起诉到法院,情绪较为激动。

干警耐心开展劝解工作,引导其换位思考。马某表示同意调解,但是自己在外地无法到场参与调解。为尽快化解纠纷,减轻双方的负担,在核对身份信息并征得双方同意后,法院干警组建了微信调解群,在线沟通协商调解方案。调解过程中,双方达成一致意见,马某爽快地支付了款项。

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