本报通讯员 邵彬彬

“感谢法律援助中心，真是帮我们解决了大问题。”近日，在石嘴山市大武口区星海镇的一间民房里，赵大叔的家属紧握平罗县司法局法律援助中心法律援助律师的手，感激之情溢于言表。

近日，平罗县司法局法律援助中心的工作人员联系律所律师，分别为2名行动不便的困难群众送去“零距离”的法律援助上门服务。这一暖心之举，正是平罗县司法局积极践行“司法为民”宗旨的生动实践。

家住石嘴山市大武口区星海镇的赵大叔因肺病无法正常生活和工作。屋漏偏逢连夜雨，赵大叔曾工作的平罗某工厂以其无法正常完成工作任务为由，在医疗期内违法辞退了他。面对来自各方的困难，赵大叔和家人深感力不从心，急需法律援助来维护自身的合法权益。

得知赵大叔的困境后，平罗县法律援助中心立即启动法律援助“绿色通道”。工作人员简化申请程序，优先受理申请。在确认赵大叔符合援助条件后，指派了大潮人律师事务所宋留洋律师承办此案，并迅速安排工作人员携带完备材料，与宋留洋律师一同前往赵大叔家提供上门服务。

到达赵大叔住所后，工作人员现场为其办理了法律援助申请手续。针对赵大叔家属提出的各类法律疑问，宋留洋进行了详细、易懂的解释，让他们对案件的处理流程和法律依据有了清晰的认识。办理完成相关手续后，赵大叔紧紧握住工作人员的手，感激之情溢于言表。

同一天下午，法律援助上门服务也在同步进行。

另一位行动不便的高龄老人向中心打来了求助电话，称其遇到子女赡养费纠纷难题。

据悉，老人年事已高住在村里，日常出行与交通多有不便。工作人员在电话中了解到，钱奶奶身患多种慢性病，但子女未尽赡养义务，且拒绝支付赡养费。经审核钱奶奶符合法律援助申请条件后，工作人员立即为其出具法律援助手续，指派秦宁律师事务所的王宁律师联合工作人员共同上门提供法律服务。

上门过程中，王宁律师用通俗易懂的语言耐心与钱奶奶沟通，细致梳理案件基本情况，逐条讲解相关法律规定，清晰释明维权途径与法律保障，细致做好法律援助对接工作，切实缓解老人的焦虑顾虑，为老人妥善化解纠纷、维护合法权益吃下一颗暖心“定心丸”。

一天两次上门，并非临时的突发安排，而是平罗县司法局持续推进法律援助便民服务长效机制建设的缩影。平罗县司法局始终坚持“应援尽援 应援优援”的原则，着力打造让群众“带着问题来、揣着满意走”的公共法律服务模式。针对老年人、残疾人、重病患者等行动不便的特殊群体，该局法律援助中心开通预约上门服务通道，通过“绿色通道”简化申请程序，实行优先受理、优先指派、优先办理。2026年，平罗县法律援助机构共办理民事法律援助案件247件，共开展上门服务4次。