宫炜炜
日前,银川市兴庆区唐徕小区传来好消息:小区内2000多户居民即将告别“扛罐上楼”,迎来天然气入户。期待多年的天然气即将接通,居民的喜悦之情可想而知,这次实事确实办在了群众的心坎上。
我们常说,“民生无小事,枝叶总关情”。民生小事之所以重要,就在于件件关系到群众切身利益。就拿此次天然气入户一事来看,之所以小区居民反应很大,就在于它解决了一件老百姓多年想解决但一直没有解决的“陈年旧事”。试想,一个煤气罐少说也有几十斤,对年轻人而言,搬着上楼也是一件颇费体力的事情,何况住在老旧小区的老年人。生活中,类似这样的民生难题还有不少,也确实存在着这样那样的难点、痛点、堵点,解决起来需要不少的时间和精力。但对群众来说,只要问题一天不解决,他们的麻烦和苦恼就多一天,“辗转反侧”就会多一天,对相关部门的抱怨和“差评”自然也会多一分。
所幸,唐徕小区的这一难题很快就能解决。但欣喜之余,相关部门更要反思,如何让纾民心、解民意、办实事的速度快起来。因为,只有为群众办事的速度快起来,群众的心才能热起来,才能以真抓实干换来群众的笑脸回应。


