本报记者 刘惠媛 文/图
注册登录“交管12123”App后,先进入事故快处业务流程,再进入事故快撤步骤,现场拍照取证,录入事故信息一直到当事人进行签名接收,生成事故认定书,整个轻微交通事故的处理流程通过拍照、填资料、上传,一部手机就可以轻松搞定。
“我区机动车尤其是私人汽车保有量逐年大幅增加,轻微交通事故多发,加剧了交通拥堵。道路交通事故处理时间长、费周折的问题解决了,才能满足广大驾驶员对快捷处理轻微交通事故的需求,有效防范二次交通事故和道路拥堵。”近日,自治区公安厅交通管理局有关负责人介绍,截至2021年12月,全区机动车保有量达202万辆,2021年全区新注册登记机动车14.9万辆。
自治区公安厅交管局2009年会同宁夏保监局共同制定了《宁夏回族自治区机动车轻微道路交通事故快速处理快速理赔办法(试行)》,首次明确了机动车在城市道路上发生没有人员伤亡,仅造成轻微财产损失的交通事故可以适用快速处理程序办理。对于事故基本事实清楚,责任没有争议的,当事人应当先撤离现场再进行协商,避免造成交通拥堵。2009年11月该试行办法正式施行,银川率先设立2个快处快赔服务中心进行试点。实施后短短半年时间,宁夏通过快处快赔机制累计处理轻微道路交通事故4697起,定损车辆6401辆,极大地缓解了因此类事故造成的交通拥堵,提高了事故处理效率。特别是在大雪、大雾、大雨等易造成交通事故的天气中,快处快赔机制发挥了重要作用。
“考虑到当时的经济社会发展实际,2009年的试行办法将轻微财产损失限定为每车2000元以下的车物损失,且车损仅限于保险杠、车灯、引擎盖、门窗等外表件。”该局有关负责人说,经过多年实践,上述要件的局限性逐步显现,实施的《宁夏回族自治区机动车轻微道路交通事故快速处理快速理赔办法(试行)》(新办法)将单车损失提高至1万元以下,且不再限定车损部位,只要受损车辆可继续自行驾驶移动即可。新办法还规定,对符合快速处理条件的,当事人应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场。若造成交通堵塞,将依法对驾驶人处以200元罚款。
全区继续深化道路交通事故快处快赔改革。2019年在银川首推“警保联动”交通事故处理模式,建立快速出警、快速处置、快速理赔的“三快”工作机制,“警保联动”队伍从10家财险公司选拔出了27名经验丰富的查勘人员作为“警保联动”现场勘查协理员,并配备“警保联动”专用车辆,在银川市兴庆区、金凤区、西夏区对简易交通事故开展路面查勘、定损和线上线下定责。如今,这一举措已在全区得到推行。
移动网络技术被引入交通事故处理,实现轻微交通事故的“掌上”一体化处理,推进事故快速定责、网上定损理赔,打通事故快处快赔“最后一公里”,进一步简化事故理赔手续,全面推行财产损失事故线上化“互碰自赔”举措,不断提升着人民群众获得感和满意度。
司法有温度 便民暖人心


