本报讯 (记者 王文革)“有事儿找调解中心,就像回到娘家,矛盾纠纷总能化解。”6月22日,一位受助群众深有感触地说。海原县人民调解中心成立一年多来,不断创新调解模式,为群众提供便捷高效的一站式服务,切实解决关乎群众切身利益的热点、难点问题和各类纠纷,有效提升当地社会治理水平。
该调解中心成立后进驻海原县人民法院开展诉前调解工作,并带动3个乡镇法庭成立调解中心。依托法院调解平台,创新发展“互联网+人民调解”新模式,效果明显。积极引导当事人进行线上远程视频调解,让群众少跑路,实实在在解决部分当事人不能到现场的困难,快捷、高效化解纠纷。2021年,海原县人民法院、司法局联合以首席调解员名字命名成立“强建国调解工作室”,并努力争取到12名政府购买专职人民调解员名额,充实县法院及3个乡镇法庭的调解力量。在案件繁多的情况下,有针对性地对部分案件化繁为简、繁简分流,充分利用人民法院调解平台实行优先调解、主动调查、多措并举、快处快调,切实维护了当事人的合法权益。
开展诉前调解以来,调解中心共受理法院委托调解案件3169件,调解成功1288件,申请司法确认347件,其中视频调解723件。逐步形成以人民调解为主、法院业务指导为辅、司法确认为后盾的诉调无缝衔接新局面。