“感谢你们，烦心事终于有了着落。”近日，在吴忠市红寺堡区司法局柳泉司法所，赵女士面对调解员，难掩激动地说道。

2013年，赵女士与曹先生结婚，赵女士的女儿也跟随母亲落户在曹先生的户上。婚后，赵女士与曹先生育有一子，孩子不幸患有先天性二级智力残疾。后来，二人因家庭琐事感情破裂，处于分居状态。今年，赵女士的女儿嫁到内蒙古，并在当地购买房产。赵女士想将自己和女儿的户口一并迁到内蒙古，但曹先生不愿离婚也不愿配合迁户。赵女士只好独自去派出所，在办理户籍迁出事宜未果后，赵女士为此情绪低落。柳泉乡“一站式”矛盾纠纷调解中心接到派出所反馈后，第一时间组织精干力量与派出所联合调处，通过反复劝说，引导双方换位思考。最终，双方自愿去民政部门办理离婚手续，曹先生答应拿到离婚证后配合办理迁户事宜，这起婚姻家庭纠纷成功化解。

红寺堡区司法局加强多元解纷力量协调配合，妥善化解社会矛盾纠纷，只是我区构建多元调解工作格局的一个缩影。

多年来，我区坚持发展新时代“枫桥经验”，全力打造矛盾纠纷多元化解“塞上枫桥”调解品牌，形成以覆盖农村、城市、单位、行业的人民调解“四张网”为基础，人民调解、行政调解、司法调解优势互补、有机衔接、协调联动的多元调解工作格局。

自治区司法厅联合自治区高级人民法院、自治区人民检察院等12个部门印发《关于完善我区人民调解、行政调解、司法调解联动工作机制进一步加强人民调解工作的意见》。针对医患纠纷等多发高发、专业性强、调处难度大的特点，联合综治、公安等部门印发文件，先后与卫健委、交通等重点行政部门成立行业性调解委员会。全区各地在平安宁夏、法治宁夏建设中，建立健全“大调解”机制，织密“四张网络”，加强人民调解、司法调解、行政调解“三调”联动。为群众提供调解纠纷多元化选择，实现访、调、诉、审“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”。自治区司法厅印发《关于推进“一站式”矛盾纠纷多元调解中心建设的通知》，在全区创建“一站式”矛盾纠纷多元调解中心239个。银川市西夏区建成全区首家集人民调解中心等10个中心为一体的“社会治理综合服务中心”，推行“菜单式”纠纷调处服务模式，在中心设置“10+X”个接待窗口，设置矛盾调处等6大功能区，为群众提供解纷多元化选择，有效破解基层社会治理中“最后一公里”难题。

“推动全社会形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治良序是法治政府建设的重要内容。通过完善人民调解机制、构建‘大调解’格局，推动矛盾纠纷多元化解实质化解，以实际成效增强百姓获得感、幸福感、安全感。”自治区司法厅负责人说。