中宁县宁安镇黄滨村村民朱学升家有7口人，其中3名残疾人，朱学升本人也常年多病，家庭困难。前不久，朱学升旧病复发再次住院，84岁的老党员朱学山得知情况后，立即通过黄滨村“书记一点通”平台和“心连心”电话手表，将朱学升的状况反映给黄滨村村党支部书记田雷，田雷立即到医院探望朱学升，为其申请了1000元的临时救助，还安排村干部随时关注朱学升的家庭情况，并及时给予帮扶。

今年以来，黄滨村推出“红色黄滨”智慧党建平台，创新开辟“书记一点通”平台，探索村级“智慧养老”微模式，为加快全面推进乡村振兴提供了有力支撑。“红色黄滨”智慧党建平台将全村56名党员全部纳入党建平台教育和管理，平台设有支部动态、党员信息、微党课、在线考试、民主投票等36项功能。每天可将学习内容、党建要闻、支部工作公示等推送至党员个人微信，开展“周周读、月月测”活动，党员可通过参加学习测试、线上活动等，获得“学习积分”兑换村“公益币”，发挥数字赋能党建的优势，探索精准化“智治”新路径。

今年6月，黄滨村创新开辟“书记一点通”平台，该平台主要提供困难帮扶、应急救助、矛盾调处、代办服务、意见建议等内容，村党支部书记在平台上公布电话号码和微信号，化身为“首席接线员”，及时关注群众的“急难愁盼”问题。平台还建立“小、大、难”三级解决工作机制，借助“老康伦理”工作室，实现小事当场解决、大事按时限解决、难事协调乡镇解决。自平台开通以来，解决了环境整治、困难救助等问题十余件，让老百姓有事出门找村干部，转换成村干部送服务到村民家，实现“群众一点、书记就通、服务就到”的便捷化服务。

同时，积极探索村级“智慧养老”微模式，定制20多个“心连心”电话手表，发放给村里80岁以上无人照顾、无法使用智能手机的老人，手机自带定位功能，可一键按下专属按键，直接联系村党支部书记，切实解决老人突发意外无法求助、无法到老饭桌就餐等生活不便的问题。

朱学山通过“心连心”电话手表及时呼叫村党支部书记，村党支部书记积极回应，为村上老人提供了购买药品、送饭、养老保险资格认证等服务8次，朱学山激动地说：“‘书记一点通’和电话手表方便得很，只要有困难第一时间找村党支部书记反映，书记都能及时解决。”