据报道，近日惠农区劳动保障监察执法局接到一起投诉，称辖区某建设公司拖欠王某等20余名农民工工资达36万余元。接到投诉后，该局迅速组织工作人员开展调查，并及时约谈企业相关负责人，最终该公司将拖欠的工资全部结清。

农民工不仅是城镇化建设的中坚力量，也是企业和社会财富的创造者，更是一个普通家庭的顶梁柱。可是欠薪问题却成为出现在这个群体中的“高频词”。为何会如此？相关部门监督不力，治理欠薪联动机制没有及时跟上；部分农民工法律意识薄弱，没有签有效合规的书面合同……这些都给欠薪问题埋下了隐患。而一旦欠薪问题发生，仅靠农民工个人力量讨薪恐怕“心有余而力不足”，不仅讨不回来薪水，甚至还会迫使个别农民工铤而走险，用不良方式讨薪，导致悲剧发生。因此，在对待欠薪问题上，相关保障部门一定要当好农民工的坚强后盾，接到投诉迅速行动，让农民工投诉有接待，事事有回音。

当然，事事有回音，还须事事能办好。投诉有接待只是迈出了破解讨薪无门的第一步，要想让农民工彻底告别“投诉无门”的窘境，还需要相关部门尽心尽力、尽职尽责。