“小区所有居民实行足不出户、上门服务，我们党员干部三班倒，全力保障居民的正常生活和健康安全。”9月22日15时，银川市金凤区花样年华小区下沉党员马小鹏说。连日来，金凤区共有107名下沉党员、志愿者、公安干警、社区工作者等日夜坚守在花样年华北区，落实落细各项防疫措施。截至目前，花样年华北区共集中封控9栋楼1200多人，集中隔离25户69人。

“9月20日，疫情刚发生，金凤区就按照自治区、银川市的疫情防控要求，强化‘第一例’意识，抓好‘黄金24小时’，第一时间启动应急响应机制，设置疫情封控点临时指挥部、防疫物资储存区、党员先锋岗，成立疫情防控工作专班，对小区人员信息摸排、核酸检测、后勤保障、环境消杀等工作进行安排部署，有序组织人员参与疫情防控工作。”金凤区委相关负责人黄文东介绍，专班工作安排领导带班，干部AB岗，随时处置突发情况。

“家里人患有精神疾病，一个人在公租房，我要给他送药，只有我才能打开指纹门锁。”一位大叔焦急地等在小区大门口。“您别急，我来协调。”黄文东征求医护人员意见后，志愿者为大叔穿好防护服，做好防护措施，全程陪他进入房间，放下药、安顿好家人，走出小区大门进行消杀，随后大叔向大家表示感谢。

“从严、从细、从实落实疫情防控规定的同时，我们还要有温度，让老百姓支持、理解，最好的就是将心比心和实际行动。”黄文东说。

16时30分，居民马某申请到医院做化疗，长城中路街道党工委书记袁旭接到消息，立刻同医院和相关部门联系、报备，安排车辆、人员，1小时内安排居民闭环运送就医。“医疗小分队相当于封控小区居民的分诊台，可以根据情况为居民提供精准的就诊服务。”袁旭说，连日来，公安干警、综合执法人员严守严防封控点位，各机关下沉干部驻守单元楼栋、医护人员、社区工作人员落实人员信息摸排、人员管控、核酸检测及封控居民物资保障和生活需求，各司其职确保群众合理需求能尽快且最大限度得到满足。

在小区门口，记者看到，针对配送物资物品，设置了消杀区，按照楼栋进行了归类放置，并详细标注楼栋、单元和房号，由街道、社区、网格员、志愿者组成的送货小分队定向无接触配送，确保居民所需生活物资能够及时送到每家每户。

花样年华社区党委书记栗学玲告诉记者，为阻断疫情传播“最后100米”，社区按照“快、严、准、实”的要求，绘制“疫情处置流程图”“防疫实操流程”“楼栋单元封控流程”“小区分布图”，列出疫情处置工作清单，精准施策完善机制，专人专管、严格管控，切实筑牢辖区安全屏障，确保牢牢掌握疫情防控主动权。