10月17日上午，一阵急促的电话铃声在楼道回响，“你好！这里是青铜峡市民政局，请问你有什么事情？”

“家里的孩子要做肾透析，药物腹透液不够1天的量了，急需到银川买药，请给予救助！”

青铜峡市有5名肾透析患者，以往药物都是家属到宁夏医科大学总医院购买好后，找托运部托运至小坝。最近因疫情防控，家属出不去，也没有货运车辆托运，家里病人透析需要的药也快没有了，为此心急如焚。

青铜峡市民政局工作人员得知情况后，积极对接青铜峡市疫情防控指挥部，经民政局出证明、打报告后，得到疫情防控指挥部的许可，并办理了前往银川市的通行证。

10月18日早晨，青铜峡市民政局办公室主任周文玉带领局门卫姚金勇和患者家属贺金，开着民政局救助车奔赴宁医大总院购买药物。“没想到5家人的药品这么多，满满一车。装上药后，车的轮胎有些被压扁，我们赶快找轮胎店充气。”周文玉说，结果在轮胎店充气时轮胎破了……

尽管路上出现一些困难和问题，但最终85箱药品平安到达青铜峡市区。按照患者药品清单，药物被一一送到患者居住的小区。

“接到救助信息是常有的事，不管是凌晨还是深夜，疫情防控没有盲点，每位居民都是我们的保护对象。”青铜峡市民政局局长马明松说，将进一步加大排查力度，切实做好困难群众救助工作，做到发现一例救助一例，为保障好困难群众的生命健康安全不遗余力。