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业主不满物业服务应该咋维权

中卫市民王先生询问:小区物业公司管理混乱、服务质量差,作为业主应该怎么办?

北京大成(银川)律师事务所律师臧明明回复:如果业主不满物业服务,可以由业委会出面与物业公司协商,改进服务质量。业委会有权根据全体业主和物业公司之间签订的物业服务合同,追究物业公司的违约责任,要求物业公司限期履职,赔偿损失、承担违约责任。如物业公司仍不履行,业委会可依据民法典第278条规定,更换物业公司,维护全体业主合法权益。如果小区内没有业委会,可由半数以上业主达成一致后更换物业公司。 (跑腿记者 马忠)

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