年末岁初，各地又开始派发民生“大礼包”了。这不，银川市近日就发布了2023年民生“十心实事”：

新增停车泊位5000个，在集市地摊等处建设200台“共享电源”，新建小微公园8个，新建健身步道17公里，开展用工招聘活动100场次以上，购买城镇公益性岗位2300个，新增学位2万个以上，帮扶慰问困难职工等2万人次，为困难群众购买救助保险，筹集保障性租赁住房3700套，改造老旧小区75个……从10大类50项民生实事的字里行间中，我们读到了银川市为民服务的诚心，也感悟到了办好民生实事的要领。

民生实事，前提是“民生”。正所谓，“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众最渴望解决什么问题、怎样能把问题解决好？答案不在办公室、也不在文件会议里，而在群众的感受中。所以，欲把民生实事办好，首先得弄清楚“老百姓需要什么”。这就要求我们坚持问需于民、问计于民，精准、科学汇集民声民意民智，才能把实事办到百姓心坎上。如果要办的事与百姓生活毫无关联，又何称民生实事？从银川市公布的各项举措看，新增车位解决停车难问题、招聘活动解决就业问题、公益性岗位解决困难家庭收入问题、新增学位解决教育资源不充分问题……桩桩件件都与群众需求紧密衔接，都直击百姓急难愁盼问题。“民生”二字，可谓货真价实。

民生实事，关键还在“实”。承诺是基础，践诺才是目的。如果承诺的实事不办，或者办不好，就等于开“空头支票”，视承诺为儿戏。此次银川市立的“军令状”，无论是“顺心”“安心”“暖心”等“十心”要求，还是“5000个”“200台”“3700套”等量化考核指标，最终都指向了“实”，指向了群众的获得感、幸福感。这也告诉我们，办好民生实事，就要把解决民生问题放在一切工作的首位，不驰于空想，不骛于虚声，静下心来，踏踏实实一步一个脚印地将政策落地在基层；就得重诺守信，实事求是，既敢于担当、有所作为，又尽力而行、量力而为，以一诺千金的态度办好每一件民生实事，真正做到件件有着落、事事有回音。这是民生实事的最终归宿，也是丝毫不能动摇的原则。

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。“十心实事”最后效果如何，还有待观察。而解决民生之事也不应只是岁末年初的承诺，更应注重日常的点点滴滴。期望所有民生工作都能以实打底，所有党员干部都善于倾听民声、善于汲取民智、善于办好每一件民生实事，把为民服务写在每一位群众的笑脸上。