优质高效的“互联网+政务服务”，是为群众排忧解难、为企业清除障碍、激发经济社会发展活力的关键举措，能够大幅改善经济社会发展软环境。在自治区党委、政府领导下，我区坚持全区“一张网”“一盘棋”，以信息化手段为抓手，准确把握互联网新需求、新技术、新机遇，一方面持续做好深化简政放权的“减法”、优化服务的“乘法”，一方面利用网络新平台察民情、听民声、汇民智、解民忧，涌现了一大批原创型、差异化的典型经验做法，企业和群众的满意度明显提升，有效激发了市场主体活力和社会创造力，为推动经济社会高质量发展、加快推进先行区建设提供了有力支撑。

未来，我们依然要不断创新互联网时代群众工作机制。利用互联网扁平化、交互式、快捷性的优势，畅通诉求表达通道，及时高效解决群众关心关注事项，探索形成政府主导、社会广泛参与的互联网时代群众工作格局。继续推进“网络问政”，搭好网络平台，不断以“网”聚民情、民忧、民智、民心，助力社会治理精准化、公共服务高效化，使社会治理的精度和温度显著提升，让群众的获得感、幸福感、安全感更直接更实在。要加快推进政务服务场景数字化重构。深化“放管服”改革，推广“集成办”“免证办”“掌上办”等模式，实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。推深做实“互联网+政务服务”，实现线上全领域、线下全覆盖，打造线上线下深度融合、高效便捷、有温度的政务服务新环境。大力推行“互联网+监管”，在金融、工程建设、自然资源等领域积极应用大数据、物联网等现代技术，推进远程监管、移动监管、实时监管，提升监管规范化、精准化、智能化水平，保护市场主体合法权益、提高市场运行效率，着力营造市场化、法治化、国际化营商环境。（作者单位：宁夏社会科学院农村经济研究所）