“加大低保扩围提质力度，新增纳入低保对象6.8万人，逐步推进城乡低保标准‘两线合一’，加强低收入家庭、生活困难群众基本生活救助，切实兜住兜牢基本民生底线。”2023年自治区政府工作报告提出，坚持人民至上，着力推动民生社会事业高质量发展实现新突破。

多谋民生之利、多解民生之忧。

一直以来，我区民政部门认真践行“以人民为中心”的服务理念，送服务下社区，送政策到居民，多角度、常态化帮扶救助特殊群体，不断提升关怀力度和温度，用心用情用力兜牢兜实民生底线。

“谢谢社工老师给我们送来的新年礼物。”近日，家住银川市西夏区镇北堡镇华西村的天天（化名）收到了来自银川市春熙社会工作发展服务中心送上的“文具大礼包”。

今年8岁的天天，其家庭主要靠低保和爸爸妈妈的残疾人补贴维持基本生活。兔年春节来临之际，春熙社会工作发展服务中心情牵困境儿童，入户与天天签订“个案服务知情同意书”，让她切身感受到党和政府的关爱。

让发展更有温度，让民生更有质感。在银川市西夏区兴泾镇，一份份“小红花防疫包”如寒冬中的焰火，温暖着老人的心。

为适应疫情防控新形势新要求，加强群体的自我防护意识和能力，最大限度保障人民群众生命安全，宁夏公益慈善事业促进会联合腾讯公益基金会、深圳壹基金公益基金会，给兴泾镇兴盛村120户家庭的老人送去价值17844元的“小红花防疫包”（含口罩、新冠病毒抗原检测试剂、体温计等防疫物资），将幸福感送到群众心坎上。

“这个防疫包太及时了！我这两天感觉嗓子有点不舒服，正想着怎么熬过去呢。”村民白耀全如是说。村民马银福表示：“我和老伴儿都有基础病。发放防疫包，为老年人筑起了健康防护墙。”

西夏区民政局负责人表示：“当前疫情防控政策调整的背景下，老年人等特殊群体更加需要全社会的关注和关爱。我们将继续关注各类困难群体需求，培育壮大‘慈善+’救助生态链条，最大限度地守护辖区居民健康安全，兜牢民生保障底线，不断增强辖区居民群众的获得感、幸福感和安全感。”

宁夏大地暖意升腾，困难群众生活兜底保障与民政工作水平同步提升。“2022年，我区不断加强特困人员日常照料和健康服务，让困难群众切实感受到党和政府的温暖。”自治区民政厅相关负责人介绍，全区各地民政部门按照各级党委、政府部署，集中开展“走村入户访民情”活动，及时将党和政府的温暖送到困难群众手中心中。全年共走访慰问困难群众6.23万人次，慰问民政服务机构201个，走访慰问资金支出3778.16万元。积极协调帮助解决分散供养特困人员就医用药难等矛盾，督促照料服务人履行委托照料服务协议，发放口罩、消毒液、健康包等防疫物资，协调做好疫苗接种、健康咨询、用药指导、协助转诊等分级分类健康服务。指导所在村（社区）适时对老年人、残疾人、未成年人等特殊群体开展上门探视，协助购买储备生活物资，确保特殊群体“两节”期间有人照护、有人帮扶。深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，做好父母双方均就地过年的留守儿童摸排和关爱服务，确保困难群众欢乐祥和过节、安全温暖过冬。

与此同时，保障生命安全和身体健康。指导督促各地村（居）民委员会配合基层医疗卫生机构为分散供养特困人员提供药品和抗原（核酸）检测。对居家自我照护感染人员，协助提供健康指导、就医购药等必要服务；对重症感染者，依托村、乡、县三级重症患者就医转介便捷渠道和转诊机制，协助做好转运、救治工作。

用脚步丈量民情、用真情温暖民心，扶弱济贫解困、筑牢兜底防线。在特困人员日常照料和健康服务工作中，宁夏民政将创新实施一项项有精度、有力度、有温度的服务举措，进一步提升特殊群体群众的幸福感和满意度。