一张A4白纸，几支彩色水笔，撖璐让小宇（化名）在纸上画出自己最真实的想法。不一会，A4纸被一朵朵乌云和一条黑灰色的河填满。

小宇记不清是第几次有了轻生的念头，这个豆蔻年华的女孩本应尽情享受青春的美好，可她却每天在口袋里装一把小刀片，她甚至觉得，伤害自己才能得到短暂的快乐。长期失眠、网络成瘾，性格“古怪”的小宇不仅在学校没有朋友，与父母的关系也是剑拔弩张。在又一次爆发家庭冲突后，妈妈哭着拨通了那个存在手机通讯录里很久的电话。

一年多前，小宇的妈妈无意间进入到一个网上“陪聊”直播间，提问的网友多是有亲子困惑的家长，也有一些青春期的孩子，向主播讲述自己在学习上、情感上遇到的困扰。主播的耐心和专业给小宇妈妈留下深刻的印象，她记下了屏幕上的电话，但还是希望这个号码永远都用不上。可进入高中，小宇不愿走进学校，整天躲在家里玩手机，妈妈越着急，小宇越“摆烂”，多次拿轻生相要挟。

毫无办法的妈妈拨通了坤木心理咨询的电话，从线上走到线下，期望得到一些专业的指导，把女儿拉出情绪的泥沼。

“青春期孩子的情绪问题，绝不是偶然、突发的，这种情绪产生的原因，从他们的成长环境、社交关系等很多方面能找到‘蛛丝马迹’。”宁夏坤木信息咨询服务有限公司负责人撖璐说，十几年来，他致力于对青少年心理健康的探究，发现没有哪种心理问题能游离于家庭之外。

“成年人的世界多姿多彩，可孩子看世界的角度和方法多半来自家庭。”撖璐说，以小宇为例，经过多次与她聊天，我发现她在内心深处非常渴望得到父母的认可。可小宇的父亲在野外工作，回家的时间很少，母亲一人照顾两个孩子，身心疲惫，情绪急躁，很多时候只是尽己之力照顾孩子们的饮食起居，对孩子的心理需求关注甚少。加上妹妹活泼懂事，父母对妹妹的偏爱十分明显，小宇心里产生了不平衡。高中以后，小宇的成绩一落千丈，父母为此经常责骂她，种种因素叠加在一起，引发了她强烈的抵触情绪：反正无论如何得不到父母的认可，不如干脆“躺平”“摆烂”，让他们也尝尝心痛的滋味。

找到了问题的症结，就能对症施策。撖璐多次与小宇面对面沟通聊天，引导她把心中的不满说出来，建议她每天给自己设立一个小目标，或者吃一顿美食，或者化一次妆，从微不足道的细节中重建对生活的信心。

同时，撖璐也将小宇的父母请进咨询室，希望他们能接受孩子的平凡，多发现她的优点，先从态度上做出改变，稳定自己的情绪，重塑亲子关系。

“一案一策是我们有别于其他心理咨询机构的特点。”撖璐说，坤木心理通过线上直播、微信“陪跑”、面对面交流等多种方式，疏通青少年心理问题，改善不健康的亲子关系，“从2020年起，每场直播都有三五百人进场，为全国各地的网友在线答疑。线下的心理咨询室每月能接待二三十位来访者，陪伴他有效聊天，为他们心灵‘清障’。”