运用大数据智慧监测监管手段,提升以网管网能力;联合12部门开展网络市场监管促发展保安全专项行动,切实整治无底线网络营销……近日,我区组织开展“放心网购行动”,切实让消费者权益在新业态模式下“不掉线”、有保障。
消费环境,关乎消费者的信心,关乎消费的增长,网购环境也不例外。近年来,随着“互联网+”时代的到来,网购已经不再新鲜也不再陌生,作为社会大众的重要消费方式之一,网络消费的规模不断扩大,网上零售占社会消费品零售总额的比重稳步提升。但是,随着电商队伍不断发展壮大,难免造成一些不合格商品的出现。尽管相关部门持续加大监管力度,但面对不法网商层出不穷的规避手段,一些不良行为依然存在,网购环境还有待进一步提高。
要想为消费者合法权益“撑腰”,仍需多方联动。不仅要督促电商平台加强自律意识,严格筛查把好“关口”,一旦发现卖家违规行为,及时终止卖家在平台的服务,并追究违约责任,还需要加大监管力度,如发现电商平台不作为,在处罚商家时应让其承担“连带责任”。此外,消费者也要行动起来,发现价格欺诈等违法行为应积极投诉。唯有以严格监管带动行业自律,才能还网络购物一片蓝天,实实在在保障消费者合法权益。