双节假期刚过,银川怀远夜市烟火气依旧。日前,眼尖的网友在夜市发现一位熟悉的身影,网红打假博主B太来银川了!
“终于来宁夏了,好好查一查市场上的秤准不准!”“希望咱们宁夏的消费市场能够经得住考验!”从网友的热情喊话中,不难看出,宁夏消费者对这位博主的到来期待已久,甚至对他寄予了“整顿消费市场”的厚望。也许有人要问,一个网红视频博主,为何能受到网友如此高的信任与追捧?翻看博主之前的打假视频,或许可窥见一隅。从曝光路边摊的“鬼秤”到揭露海鲜市场“偷梁换柱”的行为,再到“扫黑”式打卡各大网红旅游景点……视频中的B太化身“打假卫士”,与不良商户正面交锋,霸气维护消费者利益,替他们惩恶扬善、伸张正义,可谓戳中了消费者的痛点,帮他们出了口“恶气”。
对于这样一位能够共情消费者的“打假卫士”,能够引来网友的热情追捧无可厚非。然而,令人意外的是,不仅各地消费者热情喊话B太,一些地方的市场监督局也主动发去邀请函。比如前段时间,云南芒市市场监管局局长就邀请B太逛起当地市场,令人尴尬的是,果然就发现了缺斤短两和后厨卫生脏乱差的问题。这不是自曝“家丑”,自己打自己脸吗?看到视频的网友还敢来消费吗?……声声疑问中,最终的结果却让人惊讶,对于发现的问题商户,监督局当场执法、立即调查、作出回应,网友对这种不遮掩、不护短,敢于直面问题的做法,给出了一致好评。许多人都纷纷留言,“支持这样的宣传,芒市不错,下次旅游就来芒市”。
局长带网红逛市场,如此别具一格的市场监管执法令人耳目一新,这何尝不是一种工作方式上的创新与突破!有道是,旁观者清、当局者迷,站在监管者的角度看问题,难免陷入“只缘身在此山中”的局限,留下看不见的盲区,而借助普通消费者的视角来观察市场,却能够及时发现问题、解决问题,进一步改善消费环境。从另一个角度来看,聚光灯下的也不全是问题,面对问题商户,没有“一棒子打死”,而是给他们停业整顿的机会,当地监管部门的柔性执法拉了一大波粉不说,一些诚信经营、服务良好的商户,也为当地旅游市场赚来了网友的美赞。不得不说,局长+网红的组合确实产生了“1+1>2”的效果。
当然,无论是网红打假,还是公开执法,看待这些短视频爆火不能只是简单地看热闹,我们更要看到,其背后折射出来的消费者对安心、放心、舒心消费环境的追求,看到他们对当地旅游、消费市场越来越好越公平的期望。而这,考验的不仅是当地市场监管等执法部门的水平,更是整个地区培育市场环境的格局,甚至是一个省市对待民营企业发展、营商环境好坏等的态度。
从最新视频看,博主回应网友呼声,对银川地区物价高低与否来了一波真实考察。市场的问题当然要回归市场,但走这一遭,我们的消费市场能否经得住检验?发现的个别质量问题能否及时有效解决?相关执法部门是否有敢于接受监督、直面问题的勇气等等,都需拭目以待。但我们相信,只有借助更多契机,回答好这些问题,银川这座城市才能持续焕发活力与魅力,成为人人向往、人人热爱的温暖之城,宁夏也才能在更多广为称道的宣传中声名远扬……